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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
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Rafael.
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Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
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Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1981 Tópicos
S
Pequeno dançarino
Stephanie.OliveiraPequeno dançarino
postado em TIM Music
Acesso ao Deezer com numero de celular tim beta

Não estou conseguindo conectar o meu Tim beta no Deezer. Aparece que não é possível conectar pelo número de telefone e pede para conectar pelo e-mail, porém meu e-mail não é vinculado ao número Tim beta. Como faço para vincular e ativar meu premium Deezer?

231
Leonídia.Deezer
Alien Superstar
E
Pequeno dançarino
Emmanuelle de Barros FluhrPequeno dançarino
postado em TIM Music
Resolver o Probelma

Eu sou cliente da TIM e já é a 2 vez que meu Dezer desconecta sozinho da Tim e na dezer está falando que meu contrato se encerrou e na Tim está dizendo que meu plano está ativo . Quero que resolva essa situação o mais rápido possível. Já faz 1 semana que não estou conseguindo escutar as músicas no aplicativo!

231
ThiagoLima
Super User
N
Pequeno dançarino
NaranougPequeno dançarino
postado em TIM Music
não consigo vincular a deezer com meu plano da tim

Por favor resolvam esse problema, não estou conseguindo vincular a deezer com meu plano na Tim, e a deezer tá incluso, o problema é que não funciona quanto tento vincular

933
Leonídia.Deezer
Alien Superstar
EVERTON AL7
Pequeno dançarino
EVERTON AL7Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Tim Beta Lab e quero ter deezer em dois aparelhos simultâneamente.

Sou Tim Beta Lab e tenho direito ao Deezer Premium . Porém só da direito a um lofin pelo número cadastrado. Como faço para incluir oitrl numero e usufruir ao mesmo tempo o Deezer?

3053
ThiagoLima
Super User
A
Pequeno dançarino
Arthur HenryPequeno dançarino
postado em TIM Music
plano

Contratei um novo plano pela TIM com o app DEEZER. Eu recebo certinho a mensagem de q já está ativo o serviço mas na verdade ainda estou com DEEZER FREE cheio de anúncio atrapalhando e n posso ouvir minhas músicas livremente. Pode me ajudar por favor

757
A
Pequeno dançarino
A
Pequeno dançarino
Amanda.m.lPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
tim e deezer

Boa noite, alterei meu plano a 1 dia da Tim, para o Tim black incluindo o Deezer e não consigo acessar pelo número de celular só pelo email, e quando crio o cadastro diz que minha conta é free. Já entrei no link e fiz que tá ativo com o parceiro, ponho meu número de celular e trava a tela no login e não consigo fazer mais nada. O que devo fazer ?

261
Gustavo.
Super User
N
Bora, bora pequeno gafanhoto
nmarieBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
não consigo ativar deezer premium by tim e eu ja era assjna te

Em dezembro recebi msgs falando que o deezer iria sair do plano (eu sou da Tim e já assino faz tempo) e caso eu quisesse teria que pagar um valor lá por msg, nisso eu mudei de plano controle pra continuar tendo deezer pelo plano da Tim. Até aí tudo bem, tudo continuou normal. Até que anteontem do nada o deezer virou gratuito. Aí quando tento ativar o deezer, fala que está ativo mas que tenho que fazer login, quando clico em login dá erro.

95513
Leonídia.Deezer
Alien Superstar
M
Bora, bora pequeno gafanhoto
marcusvrrBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
problemas com o plano assinatura tim beta mensal

Minha conta está como gratuita e quando tenta ver a assinatura consta a seguinte mensagem: Meu plano de assinatura Deezer Premium TIM Beta Mensal Seu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal com TIM terminou. E não consigo reassinar lá

1812
M
Bora, bora pequeno gafanhoto
I
Pequeno dançarino
Iago Felipe SilveiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
nao consigo ativar meu dezzer da tim

Pago a dezzer junto com plano mas do nada ficou o dezzer free

1781
Gustavo.
Super User
L
Pequeno dançarino
Leonardo Vieira LuquesiPequeno dançarino
postado em TIM Music
suporte

Excluir minha conta

1123
Gustavo.
Super User
L
Pequeno dançarino
Luiz Gustavo Ramos de OliveiraPequeno dançarino
postado em TIM Music
meu plano premium da deezer usando o plano da tim nao funciona

Eu vou na tela de login Clico em ativar oferta de parceiro e coloco meu número, ele me redireciona pedindo pra logar no aplicativo e ao voltar ao aplicativo eu não consigo logar, o aplicativo apenas ignora o input dados de login. Tentei em 3 telefones diferentes tendo o mesmo resultado.

701
Leonídia.Deezer
Alien Superstar
G
Bora, bora pequeno gafanhoto
Gabriel_capBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
Benefício "14 Playlists Exclusivas" da Deezer Go parou de funcionar.

Desde o início de janeiro, o benefício da “Deezer Go” referente as 14 playlists exclusivas parou de funcionar. Antes eu conseguia escolher as músicas e usar os “skips” ilimitados nessas playlists. Agora quando eu escuto no celular, TODAS os álbuns estão no modo aleatório e não dá pra escolher as músicas que eu tinha acesso nessas playlists. Já falei com vários atendentes relatando o problema, porém nenhum deles retornou com alguma resposta referente a essa situação. Mais alguém está tendo esse problema? Algum membro da equipe técnica poderia verificar esse erro?

382
G
Bora, bora pequeno gafanhoto
A
Pequeno dançarino
Aline.borbaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
musicas arabes aparecendo em "continue dando Stream" sendo que nunca ouvi essas musicas.

Oi pessoal! Na ultima semana, varias musicas arabes tem aparecendo na minha lista de musicas ouvidas, aparecem artistas arabes que eu nunca vi como favoritados e outras coisas do tipo. Ja fiz varredura no celular e nao está com nenhum vírus ou arquivos mal intencionados. Quando olho os aparelhos logados, só aparece o meu. Aí fui tentar trocar a senha, pra ver se resolvia, está dando erro no app da deezer e nao me deixa trocar a senha. Alguem já passou por essa situação ou sabe como resolver?

191
Leonídia.Deezer
Alien Superstar
L
Pequeno dançarino
Lucas StortiPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
tim

não consigo ativar o deezer através do benefício do meu plano da tim. recebi um email pedindo as seguintes informações, segue elas:

722
Leonídia.Deezer
Alien Superstar
I
Pequeno dançarino
Izarino PereiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
teste grátis 30 dias

Bom dia, acabei de realizar meu cadastro no aplicativo e tava falando dos 30 dias de teste grátis, porém foi debitado 29,90 no meu cartão, propaganda enganosa demais, além de cobrar ele ainda está com os anúncios, só decepção

791
ThiagoLima
Super User
M
Pequeno dançarino
Marco Antonio CancelaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Deezer + Tim

Boa tarde. Tenho plano de celular contratado com a TIM (TIM Controle B Plus), e a anos utilizo a parceria referente ao plano para utilizar o Deezer Premium. Hoje porém, ao acessar meu aplicativo, aparece as opções para assinar, sendo que não desvinculei minha conta, e quando realizo tentativa de conectar com a TIM, exibe mensagem que meu benefício já está ativo. Poderiam me ajudar? Não recebi em momento algum comunicados informando que seria encerrado o plano premium, nem como notificação e nem como aviso de mudança em meu plano TIM.

330835
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
F
Pequeno dançarino
FlaviLPequeno dançarino
postado em TIM Music
ajuda

Meu plano Tim, não conecta

141
Gustavo.
Super User
I
Pequeno dançarino
iSENNAPequeno dançarino
postado em TIM Music
Tim e Deezer

Não consigo ativar minha conta Deezer sendo que a Tim fala que já esta ativada

181
Gustavo.
Super User
I
Bora, bora pequeno gafanhoto
Igor CorreaBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
FLAC no plano Premium TIM Black?

A nova oferta de planos da Deezer fala que possui FLAC. Antes no Tim Beta, eu conseguia utilizar normalmente. Agora migrei para um plano Tim Black, onde supostamente me foi passado que o plano Premium da Deezer de fato possuía o FLAC, mas por que eu não consigo acessar?

731
ThiagoLima
Super User
A
Pequeno dançarino
alinescozPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Como desvincular meu Deezer da Tim?

Olá, não consigo desvincular a assinatura da Tim da minha conta Deezer. Fiz a assinatura do Meli+ e o aplicativo não reconhece essa assinatura atual. Mandei SMS pra sair mas não obtive nenhuma resposta.

301
ThiagoLima
Super User
C
Pequeno dançarino
Cleide CamposPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
quero cancelar meu plano Que foi feito pela TIM

Quero cancelar meu plano

1321
ThiagoLima
Super User
H
Pequeno dançarino
Henrique BrasilPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Deezer Premium TIM Plugin Controle Não funciona

2714
douglas.alves
Star Boy
M
Pequeno dançarino
MihdrdiasPequeno dançarino
postado em TIM Music
aplicativo

Meu aplicativo está a uma semana sem carregar! Não toca nenhuma música nem das favoritas e nem pesquisa nas, fica sempre carregando e no final da erro!

81
Gustavo.
Super User
A
Pequeno dançarino
Algenir MarquesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Conta tim não vincula nessa conta deezer

Boa tarde. Sou cliente Tim. Exclui minha conta antiga do deezer e agora criei essa nova. Todavia não consegui vincular essa conta nova do deezer no Tim. Como devo proceder? Quando peço para enviar um SMS fala que esse número telefônico já esta habilitado. Aguardo contato.

1105
R
Pequeno dançarino
G
Pequeno dançarino
Gabriel Manueira GigliottiPequeno dançarino
postado em TIM Music
deezer premium

Minha conta Premium se tornou free

271
Gustavo.
Super User

O que você está ouvindo agora na Deezer?

Gustavo.
Super User
4 anos atrás

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