TIM Music

porque o podcast nao esta atualizando?

Meu app Deezer não funciona. Sou cliente TIM. 

Tenho Deezer premium pela tim, sempre tive. Troquei de plano que ainda tem Deezer premium, mas a minha conta consta como free e nao como premium mais. Aqui nao tem um suport nem por chat, os tópicos não ajudam. Que maravilha 🤨

Seguinte, minha família tem plano na Live TIM, que dá direito a uma conta Premium. Em tese, a conta Premium estava ligada à minha conta Deezer, mas de repente eu não possuo mais o Premium. Liguei na TIM pra reclamar, e ao que parece, está tudo certo por parte deles, ainda há este "acordo" entre TIM e Deezer. Então porque raios o meu Deezer Premium não funciona?? Se o problema não é na TIM, está bem claro onde é. Já tentei reconectar várias e várias vezes, entrando no Deezer com a opção de "parceiros", e eu continuo sem o meu Premium. Portanto, responsáveis pela Deezer, consertem, já que eu pago tudo em dia e não estou tendo o devido retorno!

Eu tenho o pleno Tim Beta com direito a deezer premium. Eu recibi o link para a ativação, e após adicionar meu número o página indica que vou receber um sms com o código, mas nunca recebi. Já mandei mensagem para o núemro 8000 mas também não tive solução. Quando eu tento fazer o login na conta deezer com o número aparece que não exite nenhuma conta vinculada a esse número. Como vou vincular uma conta a esse número se no momento de criar a conta não existe a opção de adicionar um número? Como faço para ter acesso a oferta? Quando eu coloco o número para ativar aparece que a oferta já está ativa. Já ali outras respostas aqui para excluir a conta e fazer, porém eu já repeti isso várias vezes e não consigo acessar a oferta. Sempre aparece que está na assinatura Deezer free. Gostaria de uma resposta de como vincular o número a conta da deezer para que a oferta possa ser reconhacida. 

Sou Tim Beta Lab, tenho direito ao Deezer premium e sempre que tento usar tenho problemas na ativação, peço que vocês me ajudem a resolver esse problema.

O Plano tim deezer tem a qualidade HI-FI ? 

Minha conta da Tim não está logando com o aplicativo Deezer.

Não estou conseguindo conectar na minha conta Timmusic by deezer, não aparece a função para eu conectar na minha contaTimmusic by deezer. Pode ver isso pra mim, por favor!

Meu plano era pelo Tim ultra fibra, entrei em contato com a deezer pelo chat e fui informado que acabou a parceria, tbm sou cliente Tim black, já ativei meu plano no site mas não tô conseguindo ativar no app 

Meu app não loga com minha conta premiumfica me ofertando para contratar como se eu fosse dezzer free

Olá. O serviço off-line é a opção de download das músicas não está disponível mesmo estando com o serviço Premium ativo, atualizando app e telefone.Como solucionar este problema?

aplicativo é uma m, desconecta automaticamentenao recomendo essa d pra ngm. Fui escutar uma música pra ficar de boa, fiquei foi mais estressado com o esse app de merda. Desconectaram minha assinatura TIM e não estou conseguindo acessar minha conta dnv. 

Tenho a assinatura pelo plano da Tim ultrafibra do deezer e agora diz que meu plano acabou, mesmo pagando as conta da Internet em dia e nunca atrazando o plano a 2 semana diz que meu plano acabou voltou ao deezer free.

Ganhei Dreezer prêmio por um ano, não utilizei nem 2 meses e já encerraram meu contrato. Ao contactar a Tim me informaram que encerraram a franquia com a Dreezer. Que feio hein Tim cadê o restante dos meus meses?

Entrei com o número do meu plano Tim.  Por q não estou com conta Premium? 

Como fazer a transferência das minhas playlist para amazon

Não estou conseguindo vincular meu plano Tim ultra fibra ao deezer, vou pelo site e diz que está ativo e no app não está 

Tenho um pacote de Internet da fibra ultra da Tim, o meu pacote inclui dezzer Premium, porém recentemente ele apareceu que não tenho plano ativo e pede para que eu assine, mas no meu contrato com a operadora já diz que é incluso, gostaria de entender melhor e resolver

Utilizo Deezer Premium atravéz da parceria com a Tim ultrafibra, porém hoje meu Deezer está oferecendo pra eu assinar, como se não tivesse ativo meu Deezer Premium.

Estou com problemas em vincular a minha conta Deezer ao meu número Tim para acessar a versão premium da Tim, como posso associar para aproveitar a versão?

eu possuo o deezer premium no meu plano, eu ja entrei com meu email (removido os dados pessoais por motivos de segurança) no app deezer so q nao reconhece q eu tenho deezer premium q saco só mudei meu plano por causa do deezer e agora ele não fuciona.

Tenho muitas musicas baixadas no app, devido ao uso em lugares que nao tem internet nem wifi. Nao sei se é por isso, mas o meu deezer esta muito lento pra abrir, demora em torno de um minuto pra poder carregar o app e aparecer as opções. Tem mais alguem com esse mesmo problema? 

Já faz 3 dias que estou tentando conectar meu Deezer com minha oferta da TIM pré top. Minha oferta está ativa, mas mesmo assim não conecta. Quando isso acontece, normalmente demora 1 dia para voltar ao normal e eu conseguir ouvir minhas músicas sem ser Deezer free. 

Por que meu Deezer não está mais com o Premium?? Estou pagando meu plano de internet atoa? Contratei o serviço junto com o Deezer premium, não faz sentido eu estar sendo prejudicado por causa disso! Preciso que resolvam isso urgente, vou deixar os prints anexados, caso contrário vou cancelar meu plano de internet e informar que esse é o motivo.