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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
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Rafael.
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Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
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Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1815 Tópicos

G
Pequeno dançarino
Gustavo CamposPequeno dançarino
postado em TIM Music

MEU DEEZER PREMIUM NAO PEGA

Boa noite, Sou TIM e foi debitado hoje o valor, porém não consigo acessar minha conta premium no Deezer. 

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Leonídia.Deezer
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10 meses atrás
L
Lorena_Macieira
perguntado em TIM Music

Problemas com conta

Eu tinha uma conta free da dezeer, conectada ao meu e-mail e outro celular, depois virei cliente TIM, e virei PREMIUM, cadastrei uma nova conta com esse número da tim, mas o e-mail que foi cadastrado foi  um email errado. ai toda vez que mudo de aparelho tenho problemas para conectar o deezer premium, pois não consigo alterar o email deste, porque não existe e nem o que tinha antigamente que era no meu email, colocar meu número novo da tim, pois fala que já existe uma conta cadastrada.O que eu quero fazer é juntar essas 2 contas que tenho.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
I
Pequeno dançarino
Izaías FerreiraPequeno dançarino
postado em TIM Music

Tim Music não associa

Quando Clico no link enviado por SMS, diz que meu número já está associado porém eu entro na conta que tenho e não consta o Premium 

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Leonídia.Deezer
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10 meses atrás
N
Pequeno dançarino
Negro LindoPequeno dançarino
postado em TIM Music

cancelram minha assinatura

Todo mês me cancelam sou Tim Black 

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
I
Pequeno dançarino
ib-ifsPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

não consigo ativar a oferta tim

ao colocar meu numero  pra receber ativação não acontece nada, não recebo meu sms 

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
T
Pequeno dançarino
Tayane CristinaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

meu deezer funcionava normalmente e de repente pede para assimar (sou deezer da tim)

O que pode ser? Consta como ativa a assinatura, mas não tenho acesso aos recursos premium.

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
F
Pequeno dançarino
fabiocruz2018Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Nao consigo acessar meu tim music deeezer.

Tenho acesso ao dezzer premium pelo meu plano TIM . mostra que esta ativado mais quando vai entrar da que a conta nao existe.Até liguei não Tim, mais eles somente abriram.um chamado. 

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
G
Pequeno dançarino
Gabriel.AbdalaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

PROBLEMAS COM INTERNET TIM

Já faz mais de 1 mês, meu Deezer não funciona bem pela internet da Tim, demora para carregar as músicas, já liguei na Tim e não obtive resposta!Pelo Wi-Fi funciona perfeitamente, preciso achar o problema 

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
L
Pequeno dançarino
Leo RodriguesPequeno dançarino
postado em TIM Music

Tim Music funciona e para

Prezados sou Tim beta e de acordo com o regulamento faço jus ao Tim Music/Deezer. Tento logar e não consigo. Qual a frequência? SEMPRE. Não é um problema só meu pelo que vi aqui é geral. Péssimo serviço. Veja bem se vc digita o seu número Tim recebe o código de autenticação desde que tenha o deezer instalado era pra funcionar. Pra falar a verdade eu não busco solução pq se eu conseguir entrar essa semana na outra trava de novo. O meu objetivo é orientar os futuros usuários que o Deezer pelo Tim Music é pura enganação e/ou engodo. Que app é esse onde o chat da Tim sugere que vc DESINSTALE o app Deezer pra ele funcionar? Meu Deus que coisa de principiante. As correções deveriam ser feitas dentro do app de um ou de outro. E pedem para aguardar 24 horas. Ainda que fosse vez ou outra mas é sempre que se tenta logar não reconhece.  Creio que o relacionamento da Tim com o Deezer não eh amistoso. Provavelmente a Tim não eh o "parceiro" preferêncial do Deezer. E o que dizer do Deezer o link de

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
D
Pequeno dançarino
DanielMoraesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Tim

Não consigo acessar via acesso Tim, 

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Leonídia.Deezer
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10 meses atrás
A
Pequeno dançarino
ArianatorPequeno dançarino
postado em TIM Music

problemas do app

Boa tarde!!!  Estou enviando essa mensagem, pois estou com problemas em usar meu plano. Faço o acesso normal, porém fala que é preciso adquirir um plano sendo que meu plano beta Tim me dar direito ao uso do deezer.

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
A
Pequeno dançarino
Alexandre mendesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Ativação Dezzer

Ola bom.dia tenho o plano tim black muti c5.0 e não estou conseguindo ativar o Dezzer não estou achando o local para ativação poderia me ajudar ?

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
A
Pequeno dançarino
Adriano Ribeiro de SouzaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Mal funcionanento Deezer

Boa noite,Acabei trocando de aparelho celular aí instalei o Deezer fiz o login porém minha conta não está como Premium qual motivo ? Meu plano ele está incluso Deezer ilimitado Att

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Leonídia.Deezer
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10 meses atrás
L
Pequeno dançarino
LidisorrisoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

TIM MUSIC

Meu acesso é por e-mail, com isso não consigo ativar o TIM Music.

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
L
Pequeno dançarino
Leticia NunesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

deezer premium

Bom dia Tenho plano Tim beta mensal que está em dia e contem deezer e não consigo acessar, diz que não tenho o Premium, mas se esse direito saiu do plano do Tim beta não foi avisado!! Como faço pra resolver ?

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
Rafael.
Alien Superstar
Rafael.Alien Superstar
postado em TIM Music

O que é Deezer Go?

O plano Deezer Go é uma versão do app utilizado em alguns planos da TIM. Para saber mais sobre preços, gratuidade ou o porquê da sua conta ter passado para Deezer Go, por favor, entre em contato diretamente com a TIM por aqui. O plano Deezer Go tem beneficios e limitações. Esses são alguns exemplos:acesso a mais de 73 milhões de músicas sem propagandas 14 playlists exclusivas de navegação ilimitada com tem direito de navegar com pulos (skips) ilimitados. Cada uma dessas playlists possui cerca de 50 músicas escolhidas por algorítimos, baseadas no seu gosto musical Os demais álbuns e playlists escolhidos por você serão tocados apenas no modo aleatório É possível pular músicas seis vezes a cada hora O uso do plano Deezer GO não desconta da franquia de Internet - apenas desconta com o uso das Rádios e Podcasts Permite ouvir as músicas em segundo plano, fora do app Sem downloads disponíveis - com o Deezer Go você não terá acesso ao conteúdo offline  Se você tiver alguma dúvida sobre o seu p

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Leonídia.Deezer
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10 meses atrás
C
Pequeno dançarino
claudia bittencourtPequeno dançarino
postado em TIM Music

acesso dezzer Premium, cliente tim black

Eu sou cliente Tim Black, e tenho no meu pacote dezzer Premium, mas qdo vou logs nunca consigo acessar o Premium, dá erro e fica dezzer frete, já é a segunda vez que isso acontece e gostaria que fosse resolvido. AttClaudia

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
F
Pequeno dançarino
FmonteirPequeno dançarino
postado em TIM Music

meu plano foi atualizado e o deezer nao teconhece minha conta

Meu plano foi atualizado e minha conta não está sendo reconhecida. Já entrei em contato com a Tim e me informado que tenho que resolver por aqui 

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
W
Pequeno dançarino
Weslley AraújoPequeno dançarino
postado em TIM Music

minha oferta tim fica como se nao tivesse ativa.

Boa tarde, estou alguns dia na mesma situação.  Em relação a minha oferta da Tim está ativa e quando vou no app da Deezer da como se eu fosse free não sei mas que faço já liguei na Tim eles falam problema e na Deezer. 

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
A
Pequeno dançarino
Ana.Carolina.FortunaPequeno dançarino
postado em TIM Music

Tim não vai

Sou cliente Tim.  

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
J
Pequeno dançarino
Junior Silva FPequeno dançarino
postado em TIM Music

meu numero parceiro tim esta ativo mas nao consigo entrar

Meu número parceiro tim está ativo mas não consigo usar na minha conta.

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Leonídia.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
J
Pequeno dançarino
JoyluzPequeno dançarino
postado em TIM Music

Ativação Tim

Sempre tive deezer premium devido a eu ter Tim pós pago, essa semana o meu login caiu e desde então estou tendo problemas na ativação da minha conta, ao solicitar para enviar o código de ativação aparece a mensagem de que a oferta já está ativa, mas ao fazer login, no gerenciamento da assinatura aparece a mensagem que o plano terminou. Minha conta na tim é ativa e não possui pendências, já abri um protocolo na operadora, porém o mesmo ainda não foi resolvido.

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Fabio.Deezer
Community Manager
10 meses atrás
T
Pequeno dançarino
TakemichiPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

deezer dekstop

usar o deezer no desktop consome dados da tim? eu estou roteando os meus dados para meu desktop  mas eu tenho o deezer go, e gostaria de saber se gastaria dados apenas para ouvir musicas pelo desktop usando minha internet da tim.

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ThiagoLima
Super User
10 meses atrás
R
Pequeno dançarino
Roberta.souza27Pequeno dançarino
postado em TIM Music

meu deezer nao entra minha assinatura pela Tim

Fiz um pacote da Deezer pela Tim já esperei mais de 24 horas e não entra o pacote Premium fica no free. E outra não consigo acessar o Deezer com meu número de celular. Tive q fazer um novo cadastro com o email as vezes isso q está dando interferência. Já entrei em contato com a Tim e eles não resolvem. Se podesse pelo menos liberarem uma chave para eu logar n Premium 😔

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R
Pequeno dançarino
10 meses atrás
Alejandro Mesquita
Pequeno dançarino
Alejandro MesquitaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Não consigo ativar a oferta da TIM

Não consigo ativar minha oferta TIM, vou nessa página <https://www.deezer.com/us/activate/timbr>, mas ao colocar o meu número o site não vai para frente em para trás. 

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R
Bora, bora pequeno gafanhoto
10 meses atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community