TIM Music

minha conta Tim parou de funcionar e me orientaram pelo canal de comunicação da operadora a desinstalar e instalar novamente o app mas não obtive êxito. Abri chamado e orientaram a entrar no meu Tim é fazer a assinatura de um novo plano por 12,90 porém no app continuei como não premium. No desespero para reaver minha playlist eu assinei como não cliente Tim e mesmo assim ela não retornou. O que devo fazer para ter minha play list novamente? 

Gostaria de um suporte de vocês em relação a parceria com a Tim ,fui informado esse mês que iria ficar apenas mais 6 meses na parceira com o Tim Beta porém essa semana já me alteraram de premium para free .…alguém pode me ajudar visto que ninguém me deu suporte até agora em todas minha solicitações ?

Não consigo seguir e ser seguido , aparece a opção de vincular contatos com o Facebook/Twitter mas ao clicar não aparece nada

Ja tem um mês que não consigo utilizar o Deezer premium, sempre que conecto está como Free, já exclui a conta e iniciei novamente, já conectei pelo Facebook como foi orientado quando liguei no *144 e mesmo assim permanece como conta Free😔. Sou cliente beta lab.

Estou sem acesso ao deezer premium…acabei de entrar em contato com a Tim eles informaram que tá tudo certo no cadastro deles….gostaria de saber porque não está funcionando 

Boa tarde, tudo bem? Eu troquei de operadora de Tim para claro, porém minha conta deezer Premium segue ativa...Como faço para cancelar ? Meu medo é depois me cobrarem esse tempo de premium ativo. Desde já agradeço!

Não tô conseguindo usar os benefícios premium, já uso a plataforma já tem uns 4 anos como premium hoje não tô conseguindo usar os benefícios 

Eu estou tendo dificuldade em sincronizar minha conta Deezer com o Facebook. Consta que eu já tenho uma conta com o e-mail cadastrado no Deezer mas é o mesmo e-mail com o Facebook. Já desvinculei o app no Facebook e mesmo assim não consigo! Apelei para o fórum. Obrigado! Estoy con dificultades en sincronizar mi contacto Deezer con mi Facebook. El app me dice que ya tengo una cinta con el email en el Deezer Pero es el mismo del Facebook. Ya hice la desconexión con el Facebook pero no ha logrado éxito. Ayúdeme. ¡Gracias! I have problems with my account Deezer and Facebook. I can't do the synchronization on Facebook, the Deezer app shows that I already have the email registered but it is the same that is in Deezer. Help me. Thanks!

Desde janeiro estou sem acesso ao deezer , liguei pra tim uma vez e me pediram pra acessar minha conta que resolveria mais sem sucesso, hoje novamente entrei em contato e me informaram que a tim não tem mais contrato com a plataforma deezer, então tentei vincular pelo globoplay, mais sem sucesso pois informa que já tenho uma conta vinculada. preciso resolver ….

Olá,Estou recebendo notificações de que minha conta está sendo utilizada em um aparelho desconhecido.O quê devo fazer ?Minha playlist para no meio da reprodução e sobe uma notificação dizendo que há um outro dispositivo utilizando.Me ajudem 

Tenho conta Premium, já está paga, mais ninguém consegue resolver. 

Não consigo acessar meu Deezer premium e minha oferta já foi renovada

Tenho o tim beta e com ele o benefício do deezer premium, porém, desde sábado minha conta está free. Desloguei da conta, cliquei para ativar oferta parceira, e apareceu que já estava ativa no meu número. Quando cliquei pra logar, apareceu que não havia nenhuma conta vinculada ao número e fui obrigada a criar outra, que também está constando como free.     

Meu plano tim music não valida, minha conta deixou de ser premium, Nao consigo alterar nada, perdi todas playlist e nao consigo nem assinar pelo app da tim

Tinha um deezer premium via conta da tim, mas esta foi desativada para o meu plano. Como tenho assinatura do globo play, fiz o cadastro para o deezer premium atrelado à minha conta globlo play e até aí tudo ok. Entretanto, quando tento ativar minha conta, ela diz que não pode ser ativada no meu número pois já tenho uma conta premium ativa, o problema é que não há nenhuma ativa. O que fazer em relação a isso

Sou Tim Beta mais Meu Plano na Deezer esta me cobrando pra eu assinaresta como se eu nao tivesse assinaturao que faço ???podem me ajudar ???

Eu ativo minha assinatura com o Tim e mesmo assim ela fica como conta free não ativando a Premium, estou com esse erro desde sexta feira 

Boa noite Minha conta TIM Music parou de funcionar a vários dias.Minha conta não teve atraso, continuo usando um plano que me dá acesso ao deezer, já liguei na Tim tentando solucionar e ainda não consegui resolver.Já fiz o cadastro novamente, aparece a mensagem que foi cadastrado com sucesso mas quando acesso continuar pedindo pra assinar.O que devo fazer para solucionar? Já é a 3 vez em 5 meses 

Meu tim premium não está ativando, quando tento ativar diz que “sua promoção ja esta ativa, faça login na sua conta deezer” mas quando faço login, diz que não sou premium

Recentemente fiz a assinatura pela TIM agora não consigo renovar, é difícil arrumar isso...  Confesso que minha experiência com a deezer não está sendo das melhores!

Estou logando toda hora porque está saindo da conta Premium vinculada com a Tim. O que faço pra me manter conectada ? Porque não estou clicando pra sair e nem ninguém tem minha senha 

Meu Deezer Premium desapareceu do celular, sempre que entro com o meu número, entra numa conta gratuita. Já liguei na Tim, mas ninguém consegue me ajudar! Sou Tim Beta

Faço parte do DEEZER premium, pelo timbetadeezer, e não consigo ouvir músicas!!

Olá  minha conta é premium, mas não consigo utilizar, apenas está pra mim a conta free comcomercial. obs: meu plano é pela TIM.

Toda vez que vou na seção ativar a minha oferta, quando coloco meu número para receber a SMS, aparece que já está ativo. Mas não está, não aguento mais ouvir propaganda