TIM Music

Boa tarde, tenho plano Tim, e escolhi o plano denzer pra usar, já fiz a ativação, mas não consigo usar o Deenzer, preciso de ajuda

Eu tinha um plano black família da Tim que tinha Deezer decidi cancelar mais rápido já ativei novamente e agora o Deezer não está ativando o Premium 

Tenho o plano da tim com acesso ao Deezer desde 2023 e toda vez ocorre de quando faz o pagamento a minha conta do Deezer é deslogada. É uma situação muito chata, pois quero ouvir minhas músicas e não posso. Espero que alguém responda para que eu possa resolver o meu problema.  obs: o plano já está pago desde o dia do vencimento, pois está em débito automático e tinha saldo na conta, então gostaria de saber qual o problema. 

Olá eu fiz assinatura do plano da Tim lá fala que eu teria direito de ter o Deezer mas não está pegando 

Não consigo acessar o meu plano do Tim Deezer Premium. 

pago o Deezer pela minha conta Tim agora não sou mais Premium gostaria de saber o que aconteceu ?? 

minha conta nao entra pelo número de telefone(removemos os dados pessoais por motivos de segurança)

Boa tarde, tive a ativação do benefício deezer pela Tim e quando acesso minha conta, infelizmente consta como frete, gostaria de ajuda na ativação do meu premium 

Já fiz todos os passos, mas no app da Deezer diz que não tem nenhum dispositivo conectado 

Olá, não estou conseguindo ativar a minha oferta do Tim beta. 

bom dia, erro no app do meu Deezer, estou tendo dificuldade para utilizar. fiz o pagamento da minha fatura que é incluso com a tim mas infelizmente nao esta funcionando o Deezer me encaminha para pagamento 

Tenho o plano Tim pre top 4.0 segundo o aplicativo do meu Tim tenho direito aí deezer, entro no site da ativação fala que não reconhece o meu meu número.  Mandei a mensagem MUSICA para o número 8000 e fala que meu número já está habilitado. 

Não consigo ativar minha conta Premium no dezeer

Estou com dificuldade de acessar o aplicativo com a Tim

Toda vez que a música termina, ao invés de ir para a próxima, ela para. O que seria isso?E não parece nenhuma notificação na tela do computador, simplesmente para.

Fiz uma recarga na Tim e meu Premium não tá ativando 

Não consigo cadastrar meu número no app Deezer, possuo plano controle com a Tim + Deezer porém quando vou colocar o número fico aguardando o SMS da Deezer e nunca chega e agora fiquei bloqueada de solicitar novos códigos SMS. Número Tim: XXXXXX

Possuio  plano conta da Tim com o beneficio de ser Deezer Premium mas não Libera.  

Eu troquei de celular e não estou conseguindo fazer o login. Tenho a oferta da Tim . Só que não hora de fazer o login não dá certo não consigo fazer o login.  Segue abaixo imagens  

Entrei com o benefício Tim, e continua aparecendo os anúncios.

Um desrespeito esse app da Tim,atualizei meu plano pro Tim Black e simplesmente perdi acesso ao Deezer premium (mesmo já tendo feito a solicitação via app).Um desrespeito ter que perder tempo vindo aqui num fórum "procurar" uma solução pra um problema tosco desses...péssimo app,péssima operadora !!

Gostaria de saber pq não consigo ouvir uma música se quer usando o Deezer Now, incluído no meu pacote de benefícios Tim? A música trava, dando a informação de falha da rede. Sendo q a rede está ativa!

Troquei de plano da TIM, mas continuei com o beneficio Deezer Premium. Contudo, o meu app agora mudou para Deezer com anuncios. Já reinstalei o app, fiz logout, mas nada funciona.podem me ajudar?

Fiz portabilidade para outra operadora há 3 meses, mas o meu Deezer continua vinculado ao Tim Music. A TIM informou que seria cancelado automaticamente. Como desvincular? 

Gostaria de desvincular essa assinatura da Tim da minha conta, alterando ela para o plano Gratis