TIM Music

Assinei um plano da Tim que me dá o Deezer Premium, porém não consigo ativar na minha conta. Quando Clico em ativar oferta, coloco meu número de telefone e aparece a msg (seu número já está ativo), e pede pra fazer o login no app da Deezer.Quando faço o login a conta continua free

Tenho o plano do Tim deezer, mas está mostrando que a minha assinatura terminou 

Meu pai obteve o deezer pelo plano da tim, ativou a conta, conectou no celular e usou um pouco. Algum tempo depois, o aplicativo desconectou da conta, para conectar novamente ele deve receber um código SMS, mas esse código não é enviado.

Boa tarde, mudei o meu acesso de tim beta para tim controle, e ativei no aplicativo meu tim a opção do deezer Premium, mas não subiu na minha cinta ainda, continuo com o free, e quando vou oara ativer oelo número diz q já está ativado 

Bom diaTenho a oferta Tim controle express e pago um valor a mais para ter o Deezer, foi cobrado do meu cartão mas não estou com acesso ao deezer Premium como sempre tive

Não estou conseguindo cadastrar meu número da Tim no aplicativo da Deezer aparece número não associado ao deezer consigo criar a conta com e-mail normal mas não consigo cadastrar meu número que tem liberado no plano para ser Premium

Bom dia, minha conta premiun desativou

Não estou conseguindo abrir a minha conta Tim no deezer pq quando coloco o meu número no login, diz que a minha conta já está ativa! Mas na realidade não está. O e-mail usado no cadastro do número a primeira vez eu perdi e nem sei mais qual era. Agora não consigo trocar meu e-mail no cadastro do meu número e nem trocar a senha pq o APP não me dá a opção de recuperação de senha ou e-mail do meu cadastro. Como faço pará recuperar e conseguir acessar a minha conta Tim novamente ??

Meu usuário no Deezer alterou o Status para Free, entrei em contato com a Tim para averiguar o que houve, já que possuo o Deezer premium em meu plano Tim Black A light 6.0.Fui informado que está tudo certo com meu plano na Tim, e que o status do Deezer aparece como benefício ativo, porém quando entro no app da Deezer e vou até “Dados de assinatura”, lá tenho a informação que meu plano “Deezer Premium Tim Black” com a Tim terminou. Tentei solução com quatro atendentes diferentes na Tim, nenhum deles conseguiu entender o que está acontecendo.

Sou cliente Tim, e no dia de hoje (14/01/2025), na qual foi feito o pagamento para a operadora, o aplicativo da dezeer não reconhece o mesmo, e apenas me dá acesso a conta free

Meu número já era vinculado com minha conta Deezer e email, porém após uma atualização e troca de plano, desvinculou e o meu login com número de telefone é uma conta distinta e meu login do email não está mais Premium. Como resolver?

Não consigo fazer login após ativar meu Tim no Deezer. O que posso fazer?

Bom dia, sou usuario Tim e Deezer a Anos..recentemente fui notificado que meu plano Tim ia aumentar o valor e ia ser descontinuado que eles mudariam automaticamente para outro plano,pelo valor que ja pago aderi ao Tim black premium,faz alguns dias, foi alterado, porém  fiquei sem o Deezer o mesmo so fica como conta free..ja fiz o 8000sms ja diz o link,ja desconectei e reconectei do Deezer mas não funciona +..se nao resolverem farei uma.reclamacao no reclame aqui....pago 160 por mes.plano Black premium e nao consigo manter minha assinatura deezer..ja vi que tem varios relatos com.mesmo problema, aguardo solucao pra ontem..abracos

Tim beta e não está funcionando,  já está vinculado o celular

Não consigo reproduzir vários títulos, sendo que sou Deezer Premium Tim beta.

Toda vez que vence meus créditos, cai a conta Premium do meu celular.....e o app fica me oferecendo planos e vai automaticamente para o free.... TODA A VEZ... Vou lá desconecto, logo novamente....e nada.... desinstalo o app e faço todo o procedimento ai funciona....desta vez não.... já fiz de tudo e estou sem usar já vai para dois dias. UMA M3RD4 ISSO!!!

Esse é o 03 email que envio , estou com problemas na ativação do meu DEEZER PREMIUM , o qual faço jus pela minha oferta TIM BLACK, entrei em contato com a Tim e ela disse que por parte deles está tudo certo, tentei ativação pela opção do APP Deezer, mandando SMS pro número 8000, e pelo prior link enviado pela TIM, todos esses caminhos tentados obtive como retorno que meu PREMIUM está ativo , porém ao logado no APP continuou como usuário FREE, eu já enviei todos dados para o e-mail de suporte da deezer a qual me pede prints de comprovação. aguardo um retorno

Tenho Deezer Now-TIM não estou conseguindo nem baixar músicas no app, nem parou de chegar anúncios para eu contratar o Deezer Premium no meio das minhas músicas. Na proposta diz claramente que eu poderia baixar músicas e ouvi-las sem anúncios 

por que não estou conseguindo ouvir as músicas, está pedindo pra mim pagar plano.

Eu assinei um plano hoje com a TIM e fiz o login no aplicativo Só que lá no meu TIM diz que o aplicativo é Premium e no meu tá tendo publicidade é normal?

Sou assinante premium via Tim e no meu novo aparelho não esta sendo permitido o download para ouvir off-line. Vou em dispositivos e meu atual celular é o único aparelho conectado. 

Eu pago o premiummas agora tenho acesso ao serviço pela time não consigo associar minha contanão quero perder minha playlist

Sempre tive o Tim controle, com a Deezer.No último mês começou a ter anúncio, a cada 2 músicas ou se passar a música. 

Acabei de renovar o plano tim black a light 5 0 tinha uma antiga que acabou, porém agora no novo plano não consigo entrar, qdo ativo a oferta informa que está ativa, qdo vou fazer login informa que não posso com o número.