TIM Music

Troquei de aparelho e já desconectei do antigo a minha conta mas mesmo assim, não consigo acessar no novo aparelho.  já desinstalei varias vezes e não tive sucesso.

Assinei agora Tim Deezer HIFI mas no aplicatico 360 by deezer diz que minha conta  nao é  HIFI

Prezados, boa tarde.  Sou assinante pela TIM e sou PREMIUM, porém, não aparece para mim a opção de DOWNLOAD de músicas, já verifiquei e apenas o meu aparelho está vinculado, ele é um celular ANDROID, já desinstalei e reinstalei o aplicativo e  nada. Alguém pode me ajudar?

Estou com um dispositivo Chromecast acessando indevidamente minha conta, removo o mesmo constantemente mas ele sempre volta, ja alterei a senha e tudo que poderia fazer, como excluir esse dispositivo permanentemente? 

Sou assinante premium a uns 2 amos ou mais! E já tem uns 2 meses que o deezer parou de funcionar em minha conta! Quero uma solução!  AGUARDO RETORNO ...

Boa tarde prezados, Eu tenho o plano Tim música coloquei na televisão vou pagar por isso? Se for pagar quero como fazer para cancelar?   Tem como espelhar do celular para a tv. A minha TV e smart LG.    Obrigado

Como mudar o número vinculado a minha conta? Eu sou cliente Tim beta e mudei de número. Como faço para vincular o novo número ao Deezer? 

Sou cliente Tim Beta e vinha usando o Deezer Premium, mas hoje a minha conta desconectou do nada e quando tento conectar novamente aparece "Seu número não foi reconhecido", até consigo criar uma nova conta e adicionar o mesmo número a ela, mas a nova conta não é criada como Deezer Premium e eu perco todas as playlists que eu havia criado na minha conta antiga.Não havia nenhum e-mail associado a minha outra conta (o nome de usuário é viniciustdr), só o número do telefone.  O que fazer? Tem como recuperar a minha conta?

Eu usava Deezer no Brasil com TIMmusic, entretanto me mudei para a França faz um tempo, e como os meus pais tinham conta conectada com a minha ainda desfruto do benefício. Entretanto, eu gostaria de alterar o conteúdo para o Deezer da França, porém quando conecto no TIMmusic ele volta para o conteúdo do Brasil, até mesmo excluí a minha conta e a recriei para ver se funcionava. Há algo que eu possa fazer para impedir a minha região de voltar para o Brasil?

Nao consigo fazer o dowload das minhas músicas preferidas, e tenho tido dificuldades em ouvir Flow, demorando muito a carregar.

Olá boa tarde ! O meu plano é da Tim Beta e o meu Deezer voltou a ser o plano Free, ou seja, deixando de ser Premium. O meu plano Tim Beta contempla o plano Premium.

Sou assinante do Deezer Premium por meio do meu plano Tim, que tem a assinatura inclusa. Bem, sempre tive acesso ao aplicativo com 3 dispositivos (meus dois celulares + o computador) e agora, só consigo utilizar as funções de assinante em 1 dispositivo. Gostaria de auxilio para resolver este problema, uma vez que os assinantes tem este direito.

Olá, meu plano atual da Tim não inclui mais o Deezer Tim Music. Na seção "manage subscription" aparece que eu tenho que cancelar com a operadora. Liguei pra lá e eles disseram que como não está no plano, não seriam eles que estariam impedindo o cancelamento e sim o aplicativo. Já tentei o cancelamento via SMS e também não consegui. Como proceder?

Gostaria de saber qual foi o motivo da minha conta ter sido reiniciada, isso aconteceu depois que eu atualizei o app !(Uso pelo plano Tim music) 

Depois que atualizei o meu Deezer, todos os meus downloads, playlists sumiram.Como faço pra recuperar?Agradeço desde já.

Eu tinha TimMusic cadastrado em outro celular (sou Tim Beta). Mas acabei comprando outro, e não consigo acessar a conta anterior. Fiz outra conta agora para usar no celular novo, mas não consigo ativer o Tim Music nesse novo aparelho que está com a conta nova. Como faço? Desde já, muito obrigado.

Minha playlist que tenho pela conta Tim está toda misturada. Não está organizando pela ordem de "adicionada recentemente".

Eu perdi o o acesso da minha conta quando eu fui entrar no deezee ele me deu outra conta nova eu quero a minha que eu já tenho música Salva

Fui tentar acessar pelo pc e acidentalmente criei uma conta Deezer nova, como faço para vincular a conta tim a minha conta Deezer antiga?

quero cancelar do cartao de credito, tendo vista que sou cliente beta e nao preciso ta pagando."

Sou TIM beta e estou usando o Deezer na opção básica. Saiu dá conta premium sozinho e não consigo voltar por favor, help! obrigada!!

Bos noite!! Fiz uma assinatura pelo aplicativo da operadora móvel Tim e não consigo acessar, liguei para a Tim e a mesma me disse que tenho que entrar em contato com a Deezer, mas como faço isso?? Alguém poderia me ajudar??

Equipe Deezer, eu estou tentando escutar músicas no meu app Deezer e vem dando erro, liguei na TIM para resolver, eles abriu uma reclamação e nada até o momento vai fazer 2 semanas ainda nesse erro.

Por favor, minha conta é do tim musicas e nao ta reconhecendo que meu número é tim poderiam ver ? E ajustar a conta ?

Minhas músicas novas sumiram... Mais de 100 socorro me ajudem. ☹️☹️☹️☹️