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Perguntas e Respostas #MDY24

2 dias atrás

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3d8Bora, bora pequeno gafanhoto

postado em Android

Órdem ds podcasts

Estou tentando ouvir um podcast de forma que ele avance em órdem CRESCENTE, e por mais que eu ordene de todas as formas ele sempre volta do mais novo para o mais antigo... Se eu ordeno do mais novo para o mais velho ele desce, se eu coloco do mais antigo para o mais novo ele sobe, e se eu ordeno por não ouvido ele sobe de novo e assim continua sempre a ir do mais velho para o mais novo! Isso tem sido péssimo! Se não houver solução minha nota na play store irá mudar drasticamente. Quero poder ouvir os podcast em órdem crescente e não decrescente! 😾😾 Se estou ouvindo um podcast tenho que ficar abrindo o app e tocando no próximo toda vez que um episódio termina pois ele sempre coloca no episódio mais antigo no qual eu já ouvi!

SaturnePequeno dançarino

postado em Android

E-mail cadastro não é meu

Boa tarde! O e-mail cadastrado na minha conta Deezer é da antiga dona do meu atual número... Como podemos resolver isso?? Eu gostaria de colocar o meu e-mail. Fico no aguardo!

Elaine SilvaPequeno dançarino

perguntado em Android

Redefinicao senha e e-mail

Preciso alterar meu endereço de e-mail que está errado, mas não consigo porque solicita uma senha que desconheço (ja tentei todas que costumo usar). Para redefinir a senha eles solicitam o e-mail, mas não vou conseguir receber porque o e-mail está errado. Como solucionar?

gledson.memePequeno dançarino

perguntado em Android

Problemas de reprodução

Falha na reprodução quando toca trechos de outras músicas no meio da reprodução há instalei desinstalei o App mas o problema continua.

Jefferson CiroPequeno dançarino

postado em Android

As musicas ficam tremendo ao tocar

Quando esta tocando as musicas elas ficam tremendo, parecido com um CD arranhado ou DJ remiquisando uma musica. E é com quase todas. Ja limpei cash, ja desinstalei aplicativo, não uso cartao de memoria. Ja fiz tudo possível e nada.

gabriel.lopes1912Pequeno dançarino

postado em Android

Meu deezer não está funcionando

Nathália PinheiroPequeno dançarino

postado em Android

dzeer só fica carregando

Boa tarde, meu dzeer só fica carregando já tentei todos os passos aqui do fórum e continua com o mesmo problema.

Osiel.CesarioPequeno dançarino

postado em Android

Modo Aleatorio repetitivo

Sempre que solicito ouvir minhas musicas Aleatório. o app traz sempre as mesmas musicas. é quase um "aleatório organizado" trazendo sempre as mesmas musicas até na mesma sequencia. é possível mudar isso?

Joel Soares de OliveiraStar Boy

postado em Android

O modo aleatório nas playlist está com erro e problema

Tenho uma playlist que só tem músicas de uma mesma cantora, e essa playlist atualmente tem 125 músicas, mas tem algo extremamente chato acontecendo sempre quando vou escutar essa playlist e que clico no botão "aleatório", as primeiras 20 ou 30 músicas tocadas geralmente são as mesmas, eu escuto muito essa playlist e já percebi que em torno de 80% das primeiras 20 ou 30 músicas no modo aleatório são as mesmas de sempre, isso tá deixando minha escuta bem chata, a playlist tem 125 músicas! Então cada vez que eu apertasse o botão "aleatório" era pro app me impressionar e realmente misturar bem todas essas 125 músicas, e não sempre colocar as memas músicas como sendo as primeiras faixas a serem tocadas, sinceramente já tô pegando abuso do modo aleatório e dessa playlist por causa desse problema. Consertem isso, ensinem o app a misturar bem todas as faixas de uma playlist e a não praticamente repetir a lista aleatória anterior, ele poderia tipo lembrar da lista de músicas aleatórias que foi

PietrofavaBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Android

meu deezer parou

Meu deezer não toca mais nenhuma música. Ele fica dizendo, aguarde mais alguns segundos, e nunca toca nada... já desinstalei, instalei, não sei mais o q fazer

Nicole FernandesPequeno dançarino

perguntado em Android

O aplicativo apresenta 3 erros:1 - Ao abrir o flow ele apresenta uma barra branca e vazia abaixo, quando está assim, ao apertar a tecla de voltar (que deveria voltar ao menu principal) ele sai do app 2 - Em todas as playlists, estou ouvindo as músicas, quando eu abro o app para trocar de música ele volta umas 10 músicas atrás, as vezes nem apresenta o nome correto (apresenta o nome de uma e toca outra) 3- Não funciona função aleatória nas músicas já baixadas quando estou offline. Como resolver? Pois atrapalha bastante. Obg

Christian Jose CesarBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Android

Problemas com execução das músicas

As músicas do aplicativo ficam pulando como se fosse um disco riscado. O problema começou a uma semana após eu trocar de aparelho e fazer uma conta para mim. Antes usava uma conta compartilhada com minha irmã e as músicas rodavam normalmente. Já iz todos os procedimentos de um post daqui d comunidade de limpar cache, reinstalar o app, baixar a pasta novamente e nada aconteceu. Gostaria de uma solução para esse problema

Dani GioseffiPequeno dançarino

postado em Android

Música tremendo

Depois da ultima atualização, durante a reprodução das musicas, há uma falha, uma espécie de "tremida". E não é só comigo, já falei com mais 4 usuarios e todos notaram o mesmo Mais alguém?

josuabarrosoPequeno dançarino

postado em Android

App notifica uso simultâneo

Não estou conseguindo usar pq toda hora pausa alegando que a conta está sendo usada em mais de um dispositivo ao mesmo tempo. Mas não está! Já removi todos os dispositivos.Já alterei senha.E continua o mesmo erro.

cristiano borsattoPequeno dançarino

perguntado em Android

Aplicativo mostra o seguinte erro ao reproduzir

RenanAugustoPequeno dançarino

postado em Android

app deezer nao funciona como antes!

Bom dia!O app deezer nao tá mais funcionando como antes fica carregando carregando e não para mesmo eu com wifi ou 4g não pega já desinstalei e instalei várias vezes pega uma vez e para espero que vcs resolva isso logo!Desde já agradeço!

Vítor P.Pequeno dançarino

postado em Android

Controle de volume do Chromecast pelo app Deezer

Olá!Eu escuto música pelo meu sistema de home theater. Para isso, tenho um Chromecast conectado a um receiver Onkyo. No entanto, quando faço a transmissão do Deezer para o Chromecast, não consigo controlar o volume das músicas pelos botões do celular nem pelo software do celular. Tenho sempre que recorrer ao controle remoto do receiver, o que é desconfortável, pois não fico andando com ele pela casa, enquanto o celular está sempre comigo, inclusive para trocar as músicas. O curioso é que comecei a testar o Spotify e com ele não tenho esse problema: ao espelhar o Spotify ao Chromecast, o controle de volume do Spotify continua funcionando. Já mexi bastante nas configurações do Deezer e do celular (Motorola Edge), mas não encontrei opção para resolver isso. Será que é questão de configuração ou é uma falha da função de espelhamento do Deezer?

perguntado em Android

O que fazer quando o celular para com a tela bloqueada ?

Bom dia estou com dificuldade em trocar música... Tipo na minha tela do celular quando está bloqueada não aparece nada mas quando eu desbloqueio aí consigo trocar a música. Meo Cel é Android ...

KevynTDBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Android

Deezer não funciona no WearOS 11 (no Galaxy Watch 4)

Aqui no site oficial da Deezer fala que funciona no WearOS para Android 4.4 ou superior:https://www.deezer.com/br/devices/wearablesMas ao abrir não deixa instalar no Galaxy Watch 4, que usa o WearOS 11: Como faço para instalar?

Fernando FrancoBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Android

Olá boa noite, estou tendo problema em minha conta, toda hora aparece a mensagem que tem outro dispositivo conectado a minha conta, e com isso a musa que estou ouvindo para de tocar e começa uma outra que nem conheço. Já exclui o app e instalei novamente, mudei a senha, e mesmo assim continua o problema.

Júlia HelenPequeno dançarino

perguntado em Android

Minha Playlist de musicas favoritas esta dando erro

Olá, a minha playlist de músicas favoritas não está funcionando, eu tento adicionar uma música a ela e ela diz que essa música já está na playlist sendo que não está, além de que músicas que já estavam salvas na playlist simplesmente saíram e eu também não consigo adicionar novas músicas pois apesar de dizer que já foram adicionadas elas não aparecem na playlist , gosto muito da deezer e tenho um plano família, queria saber oq faço para resolver esse problema, já atualizei o app e também já desinstalei e instalei mas nada deu resultado

Carolina GuedesPequeno dançarino

perguntado em Android

Codigo invalido

Sou cliente Tim Beta Plus, onde possuo direito ao deezer Premium, fiz/faço o pagamento sempre em dia. Nunca deixei de pagar, de um dia para outro mudaram meu pacote de PREMIUM para FREE. entrei em contato com a suporte da deezer e as PERGUNTAS sempre são as mesma, sempre resposta automática, pedindo print, e-mail, depois que envio, não recebo mais nada. Entrei em contato com a TIM , e lá eles me disseram que minha conta esta normal, como PREMIUM, no meu APP esta como FREE , no link que coloco pela internet esta como FREE, faço login pela internet esta como FREE.EU NÃO SEI MAIS O QUE FAZER, NÃO CONSIGO NENHUMA SOLUÇÃO de nenhuma das partes. Eu ainda consigo receber o código de verificação para ativação e mesmo assim a minha conta continua a mesma, mesmo depois de receber e tentar ativar.

Michael SouzaBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Android

Problemas com o aplicativo.

Olá, tô com problemas com o aplicativo. Meu antigo celular quebrou de uma forma que não da para recuperar até aí tudo bem. Eu acessei a conta do deezer normal no novo celular e já removi o acesso do antigo mas quando estou ouvindo música ele fica dando erro até mesmo nas música que eu baixei.Vocês consegui me ajudar?

Renato Camilo652Pequeno dançarino

postado em Android

Estou a ter uma experiência horrível com o Deezer

Parece que as imagens já não processam mais, as capas dos álbuns não aparecem e está a me irritar muito, já desinstalei várias vezes e voltei a instalar, mas nada, isso está a me irritar muito.

Eduardo.Eurípedes.SilvaPequeno dançarino

perguntado em Android

Quando Songcatcher ele interrompe o áudio do celular.existe alguma forma de usar a função sem que a música que tiver tocando não seja interrompida?

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