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Perdi o acesso ao meu email e criei outra conta no deezer mas quero que essa conta tenha o plano do itau que eu tinha na conta passada, porém não estou conseguindo fazer essa transferência 

Minha assinatura Meli+ está ativa mas não consegui ativar o Deezer Premium!! 

Desejo o cancelamento da minha conta, que não uso, e o reembolso da assinatura.

Prezados, sou assinante meli + no qual o mesmo oferece Deezer Premium, porém no app do meli + consta a assinatura ativa, mas no app dos senhores o mesmo não está validado, poderiam me ajudar por gentileza? Grato Leonardo Santos  

Estou com a assinatura ativa porém não consigo logar no aplicativo deezer, não aparece a assinatura 

Gosto muito do deezer, porém as últimas atualizações acabaram com a experiência do app, nas playlists há músicas que ficam cinzas e não tocam, pra ouvi-las tem que pesquisar. Também há músicas que dão bug com outras músicas e não aparece a opção pra recarregar a faixa. Além disso, nas músicas que eu baixei via MP3 não estão aparecendo a capa, o nome do artista e o nome do álbum. Consertem isso.

Editando e adicionando músicas nas minhas playlists, observei o seguinte problema: na aba Aparece em, de vários artistas, não aparece mais totalmente, a discografia em que os mesmos fazem parte. Por exemplo: da Anitta, artista que eu tirei print e mostrei acima, na aba Aparece em, só mostra até 2022, sendo que ela ja tem participação em outros trabalhos mais recentes de 2023 e 2024. E quando eu vou entrar no perfil de um(a) artista em que ela faz participação num album em 2023 ou 2024, está la o nome dela, mas aqui nessa aba, não aparece. Como eu informei, não só ela, mas ja observei isso também acontecer no perfil da LUDMILLA e da Kylie Minogue por exemplo. Pra mim, isso é um problema!

Eu também queria uma conta Premium dessas quê vocês do Deezer está dando ai o app já fechou assim não dá cara arruma ISSO dai pra mim 

Boa noite!Gostaria de saber como adicionar um outro perfil na minha conta Deezer

Sou assinante Deezer Family, mas não sei onde acessar o Mix da Família. Onde eu acesso?

Pessoal, quando clico em editar a playlist, rolo a tela para pegar músicas q estão lá no final e subir, mas essas músicas não aparecem. As músicas aparecem até a metade da play.Já desinstalei e reinstalei o app, já limpei todos os cachês e nada. Alguma sugestão?

Olá.Estou com um problema na saída de áudio do Deezer, o som sai muito alto e rouco, não tem condições de escutar. Acabo usando o YouTube que o som sai normal, já mexi nas configurações, eu uso um equalizador externo, mesmo desligando ele o problema permanece.Esse problema está apenas no Deezer.

Nem playlist minha (pública) nem outra playlist pública está tocando. Tá frustrante usar o Deezer

Eu possuo Tim Beta, o chip está carregado, já foi informado através do app da Tim que minha conta Premium da Deezer está liberada, porém quanto acesso o aplicativo da Deezer não está liberado o Deezer Premium, apenas o Deezer Free e não me dão a solução já tenho essa dificuldade a três meses.

Não consigo remover a conta do aparelho que fui roubado, nesse novo aparelho não posso baixar as músicas 

Olá, pessoal! Tudo bem?Me chamo Luiz Lana, sou Coordenador de Produtos no Qualifica Hub. Desde 2013, desenvolvemos soluções de serviços de valor agregado (SVAs) que atendem mais de 250 provedores ISPs em todo o Brasil. Nosso objetivo é sempre oferecer conteúdos inovadores e experiências enriquecedoras para os assinantes.Estou em busca dos contatos do time comercial ou de parcerias estratégicas da Deezer, pois acredito que uma colaboração entre nossas empresas pode ser extremamente enriquecedora. Tenho interesse em explorar oportunidades de integração da plataforma Deezer ao nosso portfólio de serviços, criando novas possibilidades para os provedores que atendemos e seus clientes.Se alguém puder me ajudar com esses contatos ou me indicar a melhor forma de chegar até o time responsável, ficarei imensamente grato!Vocês podem me encontrar pelo e-mail (removido por motivos de segurança) ou diretamente aqui na comunidade.Muito obrigado desde já!Abraços,Luiz Lana 

Olá! A discografia da banda Companhia do Calypso não está disponível no perfil deles. 

Tenho o plano Tim Now para o Deezer e não consigo ativar o premium mesmo aparecendo no app que tenho o plano. Continua aparecendo propaganda e não consigo baixar músicas . No meu perfil aparece que o plano está ativo mas não desfruto nada disso 

OUVRIR??????

Gente na opinião de vocês, qual será o grande hit, a música do carnaval 2025?Estou com grande expectativa para o lançamento do EP da rainha do axé Ivete Sangalo, que previamente ja nos deu o gostinho com Energia de gostosa, uma música ja lançada do EP.Ano passado, a mainha bombou com o hit Macetando, com a participação da Ludmilla, lançado no final de 2023 para o carnaval de 2024. 

Cancelei o meli +, e a conta dizer não foi cancelada, como faço para cancelar?

Estou muito decepcionado com a skill do Modo Turbo e Alexa diz: Falha de comunicação com a OpenAI. Por favor, tente novamente. Si eu ouço ou eu digo: Como conectar a saída de áudio de 3,5 mm do Echo (4ª Geração)?

Já tenho o plano Premium. Vou encerrar meu plano na Tim e vou para Claro. Como faço para não perder meus downloads das músicas ?

Bom dia. Sou cliente Tim Premium e acesso o Deezer por ele, porque algumas músicas da minha lista não tocam?

Para muitos artistas que acompanho, não há mais discografia por albuns, os albuns viraram uma lista de musicas escolhidas, como melhores do Artista.Ficou muito ruim, não é possível mais selecionar albuns históricos, somente melhores musicas a critério de alguem que organizou,Segundo a Deezer a disponibilização é responsabilidade da gravadora ou do Artista, que eles não tem ação a ser realizada.mas como a Deezer paga a gravadora/artista, poderia determinar que para incluir musicas, é necessário a inclusão por album, afinal, não é uma plataforma gratúita!