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ROUND I | SEMANA III

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BrunodelimoBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Pergunte qualquer coisa

Compartilhamento no story do Instagram - Layout

Seria ótimo uma atualização visual no aplicativo em geral, ele é feio parece aqueles sistemas do governo. Em relação ao compartilhamento no instagram story, aquele gif que aparece com aquela seta é muito feio e isso faz com quem eu não queira compartilhar pelo Deezer, quando eu quero compartilhar eu abro o Spotify e compartilho por lá. Deveriam melhorar isso, ouvir os cliente e remover aquele gif. Deixar mais minimalista e colocar a opção de colocar pequenos videos igual o Spotify.

eulerPequeno dançarino

postado em TIM Music

pagamento

Tenho o pacote da tim e o deezer incluso , no entanto esta solicitando pagamento de assinatura! Isso não procede! Favor liberar meu acesso!

vitoroutPequeno dançarino

postado em TIM Music

não comsigo logar na minha conta do deezer vinculada a TIM

Após as últimas 2 atualizações eu perdi o acesso a minha conta Deezer by TIM como devo proceder, alguém pode me ajudar, pois sou cliente da Tim e do Deezer a mais de 10anos e nunca tive problemas

Leinha SouzaPequeno dançarino

perguntado em Outros aparelhos

Controle remoto do Deezer não funciona na Alexa

Tenho conta no Deezer por causa do Tim Beta e não consigo tocar minhas músicas do Deezer na Alexa.Abro o aplicativo e clico no ícone da caixa de som e não aparece a Alexa como opção de dispositivo conectado mesmo já tendo conectado o Deezer na minha Alexa. O que devo fazer??

Alda santosPequeno dançarino

postado em Conta e pagamentos

cancelamento

Boa tarde gostaria de saber como faço para uma outra conta que n pertensse mais a mim para de descontar o valor do deezer do cartão nn tenho mas acesso a conta pois o número que eu utilizava foi desativado e passado para outra pessoa que provavelmente está utilizando sem pagar nada as minhas custas gostaria de saber como retiro esse valor do cartão

FabianNascimento91Bora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em iOS

Banda Septicflesh com a parte “Discografia” faltando.

Boa noite. A Banda Septicflesh, no perfil dela, não tem a parte da Discografia, embora tenha todos os discos lançados no perfil. Vocês podem atualizar para que a discografia apareça no perfil deles? Outro detalhe é que a banda tem outro perfil com o nome “Septic Flesh”, nele tem a parte da discografia e apenas UM álbum. Será se é possível excluir esse e deixar apenas o outro que é oficial?

Edgar BarbosaPequeno dançarino

Plano Duo!Já existente

Eu sou extremamente a favor de um plano especial pra apenas 2 pessoas no precinho Deezer!Eu estou usando o Spotify pq é o único serviço que oferece esse plano. Eu gostaria muito de voltar fazer uso do Deezer mas infelizmente não dá. Não é justo eu pagar Plano Família pra usar apenas 2 pessoas, mensalidade fica bem desbalanceada!

Wallace S. CabralBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Conta e pagamentos

Até quanto tempo tenho direito ao Deezer Student após não realizar a renovação?

A Deezer afirma nos e-mails que em breve minha assinatura pode ser cancelada caso eu não a renove, mas não especifica o tempo que eu tenho direito de usá-la e de não ser cancelada até eu efetuar o pagamento (que o quanto antes eu o farei).

PauloFernandoBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Sobre música e funcionalidades

Excluir artistas das indicações e recomendações

Alguém sabe se existe alguma opção no Deezer para não mostrar em nenhuma indicação (seja qual indicação for-Lançamentos, explorar, play lists mais ouvidas, etc) artistas que eu não quero que apareçam?Já olhei todo o programa, no APP e na WEB e nada, todos os artistas que bloqueei ainda são mostrados ou indicados, se não tiver nenhuma opção mesmo, acho de extrema incompetência da empresa porque aquele monte de artista que não gostamos fica aparecendo e poluindo as indicações o que pra mim é uma péssima experiencia de usuário.

Michael FrancaStar Boy

Mais funções para a fila de reprodução nos apps móveis (android e ios)Por enquanto não

Olá, pessoal!Usando a Deezer pelo app desktop ou pelo site, temos a opção de ter recomendações automáticas ao fim da atual fila de reprodução - uma experiência de reprodução contínua; assim como a possibilidade de adicionar todas as músicas da fila de reprodução atual em uma nova playlist ou em uma playlist já existente: Por que essas funções ainda não foram implementadas para os aplicativos móveis? Há tópicos abertos na comunidade solicitando a mesma coisa com MAIS 5 ANOS e até agora nada foi feito. Será que agora rolaria?» Recomendações Automáticas no app do Android | Comunidade Deezer (deezercommunity.com)Ainda falando sobre fila de reprodução, sinto falta da opção de limpar a fila de reprodução (algo similar ao STOP nos reprodutores convencionais) e assim começar a incluir novas músicas do zero.Essas funções de fila de reprodução são básicas para players de música e não faz sentido elas não estarem presentes nos apps móveis, que acredito que sejam a principal plataforma de consumo

mdmarquesBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Sobre música e funcionalidades

Fila de espera não funciona

Boa tarde.Como estão?Onde encontro no app do celular essa fila de espera? Eu seleciono diversas músicas durante o churrasco da galera, mas as músicas nunca tocam… Eu tenho que ficar selecionando o “tocar em seguida”. Já procurei aqui em outros tópicos e não encontrei referências. Obrigado pela ajuda.

herick silvaBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Conta e pagamentos

Meu plano premium não funciona

Assinei ontem o plano Premium e até o momento ele não foi ativado, entro no aplicativo e aparece a janela de assinatura mas quando vou nas configurações aparece o recibo que assinei

SublimePequeno dançarino

postado em Pergunte qualquer coisa

"Dados incorretos"

estou tentando aplicar para o sorterio do Show da Madonna e quanto tento logar com a conta Deezer, continua retornando que os dados estão incorretos, sendo que já redefini a senha e estou inserindo corretamente

Felipezn2Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Cobrança indevida

Ola, gostaria de auxílio referente a minha contaAdquiri deezer family recentemente e antes eu tinha a conta premium, porém, reparei que o deezer não cancelou minha conta premium e está cobrando duas faturas, como devo proceder?

Santos_Pequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

tim beta

Olá, bom dia!Tenho o TIM Beta e estou tentando acessar a versão do Deezer Premium, porém não consigo ter acesso a versão. Por gentileza, poderia me ajudar?

gularPequeno dançarino

perguntado em Sobre música e funcionalidades

Deezer aceita artista com o mesmo nome de famoso

Tenho algumas rotinas na Alexa, com alguns artistas e músicas específicas.Ontem ativei uma rotina que incluía que tocasse o artista TWO FEET, que tanto a Amazon Music, Spotify e o Deezer tocavam normalmente, até que agora o Deezer incluiu um artista de mesmo nome, com 50 likes, contra 200 mil do outro mas SEMPRE insiste em tocar a playlist do falso artista. Gostaria de saber como bloquear esse álbum ou artista para impedir esse tipo de coisa.

Leticia LealPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Download Lento

OláAparentemente esse problema não é muito incomun, mas queria ajuda. O Deezer simplesmente é lentissimo pra fazer download. Já vi um punhado de resposta alegando conexão lenta, mas eu já tentei em 4 redes diferentes e todas 5G. Meu celular acabou de ser formatado, então não é espaço. O que pode ser que leva a essa situação chata?

Geraldo AparecidoPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Tocar músicas selecionadas nas "mais queridas"

Gostaria de saber como fazer para que as músicas selecionadas nas "mais queridas" sejam tocadas na sequência por mim escolhida sem a entrada de outro artista. Por exemplo: mandei tocar Alcione e na sequência entrou outro artista.

Wallace S. CabralBora, bora pequeno gafanhoto

Que tal uma playlist "pré‐favoritas"?Por enquanto não

Poderia existir uma opção de marcar músicas que você escutou poucas ou pela primeira vez, que a princípio gostou de ouvir mas não o suficiente para você selecionar nas favoritas, já que você não tem certeza se merece estar lá pois ainda não as escutou o suficiente. Tipo poder elevar uma música da série B para série A, para os que levam a sério as músicas que você mais gosta como eu.

herick silvaBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Conta e pagamentos

É normal cobrar plano premium mesmo tendo um mês gratis pela frente?

Assinei o plano premium dia 08/04 e ja veio cobrando no mesmo no mês meu cartão de crédito sendo que eu tenho 1 mês gratis ainda pra usar. Como vai ser no mês que vem? vai cobrar no meu cartao de novo? porque eu paguei a fatura mesmo tendo um mes grátis.

AntonietaPequeno dançarino

postado em Outros aparelhos

não sai o áudio na tv samsung

não consigo ouvir musica alguma na tv, quando vou lugar abre uma pagina GO LIMETLESS e tenho que reinstalar o app pra poder acessar as musicas e dai não importa o que eu faça não sai áudio nenhum da tv.Já exclui o app, já desloguei e loguei de novo, já desliguei a tv da tomada e liguei de novo.alguma ideia de como arrumar isso?

Elber LeandroBora, bora pequeno gafanhoto

postado em Sobre música e funcionalidades

Superfã Deezer 2024

Poderiam ou vão continuar com a campanha superfã Deezer nos maiores festivais em 2024? Se tem alguém que já foi escolhido aqui, ou gostaria de ser comenta e se ganhasse qual artista escolheria?

Amanda.m.lPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

tim e deezer

Boa noite, alterei meu plano a 1 dia da Tim, para o Tim black incluindo o Deezer e não consigo acessar pelo número de celular só pelo email, e quando crio o cadastro diz que minha conta é free. Já entrei no link e fiz que tá ativo com o parceiro, ponho meu número de celular e trava a tela no login e não consigo fazer mais nada. O que devo fazer ?

Gabriele SouzaPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

relatar um problema

nao consigo reproduzir nenhuma música no meu deezer premium,só fica com q mensagem de carregando e nada resolve,já desinstalei e instalei de novo já limpei o cache ..... E nada,esta deixando a desejar.

Stephanie.OliveiraPequeno dançarino

postado em TIM Music

Acesso ao Deezer com numero de celular tim beta

Não estou conseguindo conectar o meu Tim beta no Deezer. Aparece que não é possível conectar pelo número de telefone e pede para conectar pelo e-mail, porém meu e-mail não é vinculado ao número Tim beta. Como faço para vincular e ativar meu premium Deezer?

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