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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

  • 1,945 Tópicos
  • 9,749 Respostas
Rafael.
Classificação
Rafael.
Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1945 Tópicos
H
Pequeno dançarino
Helder ItiroPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Não estou pagando a tim e tenho acesso ao Deezer Premium

Eu mudei de operadora, não estou mais com a TIM, porém continuo tendo acesso PREMIUM ao Deezer. Quero cancelar ou poder pagar pelo serviço que uso.

261
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MarbanPequeno dançarino
postado em TIM Music
conta no modo aleatório

Minha conta é Premium mas só está tocando no modo aleatório  e não sei como fazer. Alguém pode me ajudar?

202
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
V
Pequeno dançarino
vinicius.t.bandeiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
como ativar tim music

Bom Dia. ativei a conta no aplicativo da tim. Recebi um código de validação, mas no deezer continua como gratuito.o que fazer? 

631
Gabriel Motta
Super User
4 anos atrás
H
Pequeno dançarino
Henrique NovaisPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
troca de aparelho

Troquei de aparelho e nao consigo acessar o premium por aqui, que qye esta logado em outro aprelho

641
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Luana.SoaresPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
TIM MUSIC NÃO FUNCIONA

Sou cliente TIM PÓS e tenho o beneficio do TIM MUSIC, porém o serviço só funciona no modo free.Já entrei em contato com a operadora, porém eles informam que no sistema deles esta ok e não conseguem me ajudar, preciso de uma ajuda.

391
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
P
Pequeno dançarino
PoohhyunPequeno dançarino
postado em TIM Music
nao tenho acesso ao email cadastrado.

Bom noite,não tenho acesso ao email cadastrado no Deezer. O que devo fazer? O email que mostra é o [removido por motivo de segurança] mas nunca tive acesso a ele meu email usual é o [removido por motivo de segurança] Eu consigo fazer login só pelo número do meu celular?

321
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
R
Pequeno dançarino
Roger.RegnerPequeno dançarino
postado em TIM Music
tim music by deezer

meu plano de celular oferece TIM Music Ny Deezer gratuito sem propagandas. porém há algumas semanas não estou conseguindo usar minha conta assim. Já tentei de tudo, sozinho e com a TIM, mas o problema não foi resolvido. Será que vcs poderiam me ajudar? 

211
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
T
Pequeno dançarino
TanaraPequeno dançarino
postado em TIM Music
Desvinculação de conta e cobrança indevida

Tinha uma conta TIM, mas migrei meu plano para a Claro, provavelmente a conta foi cancelada, pois tivecobranca esse mes pelo cartao de credito de vcs. Minha mae tem conta family quero entrar na conta dela... e nao consigo desvincular minha conta da tim.

171
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
H
Bora, bora pequeno gafanhoto
Hugo Henrique de SouzaBora, bora pequeno gafanhoto
postado em TIM Music
Usufluir promoção da Tim

Boa noite. Me chamo de Hugo Henrique. Eu tenho uma assinatura do Deezer Premium por R$16,90. Contudo eu sou cliente da Tim e eles me oferecem o mesmo serviço da Deezer por R$12,90. Poderiam me orientar como devo proceder para contratar a promoção da Tim e cancelar minha assinatura avulsa? Se eu contratar a promoção da Tim ficarei com duas assinaturas ativas?Att. 

372
H
Bora, bora pequeno gafanhoto
4 anos atrás
C
Pequeno dançarino
CatleyPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
sobre o plano tim beta

Tenho Tim beta e não consigo ter acesso a conta premium do Deezer

542
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
A
Pequeno dançarino
AlissonSilvaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
App DEEZER não está ativado como PREIMIUM do TIM BETA

Minha conta é TIM BETA e o DEEZER PREMIUM deveria ser algo comum a minha conta, porém não está acontecendo isso. Ele está como se fosse cadastrado no CLIENTE ITAÚ 

281
Gabriel Motta
Super User
4 anos atrás
R
Pequeno dançarino
RjpinheiroPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Como manter o Deezer Premium quando eu deixar de ser cliente TIM?

Prezados, eu sou cliente Deezer Premium por ser cliente Tim Black. Mas estou cogitando trocar de operadora. Só que tenho interesse em manter minha conta Deezer (em resumo, gosto muito do serviço). Como eu procedo, caso eu realmente saia da Tim? Obrigado!

291
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
F
Pequeno dançarino
Fabio Fernandes AraujoPequeno dançarino
postado em TIM Music
deezer premium nao funciona

Boa tardedeezer premium não está funcionando

91
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
L
Pequeno dançarino
LGPASPequeno dançarino
postado em TIM Music
meu numero nao esta mais vinculado a minha conta

Meu número não está vinculado a conta deezer ... o que fazer ???

151
Rafael.
Alien Superstar
4 anos atrás
S
Pequeno dançarino
Samuel riosPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
nao consigo entrar com minha conta tim by deezer

Sou cliente tim e no meu plano tá incluso a Deezer premium, mais a Deezer tá dizendo que não sou premium.

711
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
S
Pequeno dançarino
SaliaPequeno dançarino
postado em TIM Music
algo de errado não está certo

Eu sou da Claro, nunca tinha assinado o deezer Premium, quando fui entrar no app, diz que eu era Premium e que eu era da Tim. Algo de errado não está certo 😕 .  

769
S
Pequeno dançarino
4 anos atrás
R
Pequeno dançarino
Renato FrozPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Dezzer student consome dados do plano internet da Tim ?

Uso o plano Dezzer student e uso plano de internet da Tim. Gostaria de saber há consumo de dados de internet ou não por parte da reprodução de músicas do aplicativo?

421
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
C
Pequeno dançarino
Christiane SpínolaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Troca de cartão e o site tim so da erro

uero saber pq saiu do nada minha assinatura ? Pq mudou o número do cartão de crédito? . ? E tento fazer com o mesmo valor pelo site da Tim e só da erro. Vou pagar o mesmo valor só que pelo site da Tim só da erro já há 2 dias...e com vc o preço é maior. .favor voltar com a minha assinatura com o mesmo valor do mesmo passado. 55 21 96558-2883 Christane Spínola CPF: [removido por motivo de segurança]

411
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Tai MeronePequeno dançarino
perguntado em TIM Music
assinatura Deezer Premium by TIM

Minha assinatura Deezer Premium é vinculada com minha conta TIM. Porém, há mais de um mês eu não consigo acessar o Premium. Foram várias tentativas de resolução, sem sucesso. O que eu posso fazer?

461
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Ana GueriosPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Plano Dezzer Family

Tenho plano de assinatura pelo meu ID APPLE,  mudei o Plano premium para family esse mês e no campo de assinaturas pelo ID APPLE passei a pagar desde setembro R$31,90 DEZZER FAMILY, porém no aplicativo da DEEZER. Ainda consta o DEEZER PREMIUM e não consigo acoplar os outros integrantes da minha família pois ainda consta o plano antigo. Como faço para arrumar isso ? Preciso que funcione pois já estou pagando pelo plano novo Porém não está funcionando, liguei no serviço APPLE CARE. No setor de assinaturas e lá eles me informaram que está correto e eu teria que entrar em contato com o próprio aplicativo. Porém como não tem um canal de atendimento através de central por telefone estou enviando minha reclamação por este canal de comunicação. Vale relembrar que meu plano já está ativo. Aguardo retorno com a solução e resolução do problema. 

861
Gabriel Motta
Super User
4 anos atrás
V
Pequeno dançarino
Viviane de AraújoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Tim music

1 mês tentando usar o Deezer Premium o qual é incluso no meu plano, ligo para operadora e eles só me enrolam, nunca tive esse tipo de problema, porém já está uma situação chata pois ninguém resolve... 

481
Gabriel Motta
Super User
4 anos atrás
V
Bora, bora pequeno gafanhoto
Vini111111Bora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
tim Music

Tava usando meu plano tim music, daí eu formatei meu celular e quando fui conectar apareceu conta deletada e então acabei criando uma conta com o plano mas não tava mais as minhas playlist, daí fui colocar meu e-mail, apareceu que já estava em uso, então entrei pelo meu e-mail, e todas as minhas playlist e músicas que eu salvei estavam lá, mas não com o plano da tim, quero poder usar essa conta do e-mail com o plano tim, mas não sei como fazer isso! Me ajudem, pfv!!

361
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Thety.AlvesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
deezer Premium

Não consigo ativar o Premium student... eu clico para ativar no App e a próxima página não abre.

836
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
J
Pequeno dançarino
Jennyfer BrunaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Tim Music by Deezer não funciona

Faço parte do tim beta, no qual já está incluso o Deezer Premium, mas mssmo assim a Deezer continua pedido pra eu assinar o Deezer Premium. Não consigo ouvir minhas músicas offline, ai tem propaganda, não consigo fazer nada. Já tentei de tudo pra resolver e não funcionou, já desinstalei e reinstalei o aplicativo, fiz o login e coloquei minha conta tim diversas vezes e não adiantou de nada. Preciso de ajuda!!!!! Estou tentando a dias e nada funciona.

1051
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
F
Pequeno dançarino
Francisco Alves Jr.Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Problemas de acesso à conta Tim Music

Vejo que várias pessoas estão enfrentando o mesmo problema que eu…  Utilizo o aplicativo há anos, vinculado à minha conta Tim, e fui desconectado. Quando tento acessar o aplicativo ele pede o número do celular para enviar o código de acesso e este código nunca chega. O deezer diz que o problema é com a Tim. Minha conta é debitada automaticamente e nunca atrasou. Estou insatisfeito com tudo isso e caso não seja resolvido, irei procurar o Spotify.

431
ThiagoLima
Super User
4 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community