A sua conta Deezer

Quando aperto play para tocar a música quando esta vinculado ao painel do carro ela não toca e ela fica mudando de música  

Fiz o plano da Tim com acesso ao deixar Premium, mas quando faco login, pede p eu assinar ou continuar com os anúncios.

Sou Tim beta desde 2017, sempre usei o dezzer, e agora simplesmente está no free. Como proceder diante disso?

Bom dia. Ao trocar de celular eu segui as orientações para logar com o número de celular.Na TIM consta que a oferta está ATIVADA e no Deezer quando eu tento ativar também aparece uma mensagem que já está ativo.Ao clicar no botão de login sou direciona para o aplicativo da Deezer e quando logo com meu numero aparece o plano free e oferece para assinar.Já tentei fazer o login por email também mas obtive o mesmo resultado.Meu plano é o TIM PRÉ XIP. Tentei enviar um SMS para o número 8000 com a palavra TMUSIC como sugere a TIM para ativar. O retorno da mensagem é “Seu plano já possui o Deezer Premium incluso”, como podem ver no print abaixo.  

Tenho assinatura pelo GooglePlay mas o aplicativo informa que não tenho Premium 

Eu possuo o Deezer Premium incluso no meu plano da Tim, mas não consigo ativar a assinatura.Ora ele me diz que a conta está ativada, ora me diz que irá enviar um SMS para link de ativação, mas em nenhum dos dois casos dá certo!

Essa *** não presta pra nada, desde domingo que eu tento conectar essa *** desse Deezer Now e esse **** não funciona, nem no atendimento pelo WhatsApp conseguem me ajudar. 

Não consigo baixar as músicas no Deezer TIM no meu celular. Tentei com o Wi-Fi desligado e o 5G ligado, e não funciona. Vi alguns vídeos na internet e não funcionaram.Estou usando o app só no meu celular.

Estou vinculada a um plano família do Deezer Premium da Tim. Mas agora descobrimos que o app só funciona no celular do titular. Só consigo logar no navegador e ouvir música pelo computador. O app  dá erro quando tento entrar, tanto com email como com o número de telefone. E o titular não consegue me excluir do plano. O app dele dá erro e aparece mensagem para “tentar mais tarde”. Há outra maneira de fazer essa exclusão?

Eu tenho a conta do Deezer Premium paga e falta ainda 7 dias para o vencimento e mesmo assim o aplicativo está fechado como se tivesse no Deezer Free.

Acabei de contratar o Deezer Premium com 1 mês gratuito de teste, e acabei sendo cobrada antes do prazo. Gostaria de solicitar o estorno. 

Assinei o Deezer duo e não toca em 2 smartphones diferentes,porém é a mesma conta em dois celulares,como faço pra tocar nos dois em lugares diferentes?Ajuda aee deezer

Não consigo acessar Deezer premium que está incluso no meu plano Tim.

Eu queria um reembolso do plano Duo, pois cancelei e queria saber se vocês conseguem me reembolsar de volta do valor de R$ 32,90 

Estou sendo cobrada com dois valores, um pelo plano que fiz, outro pelo plano que tinha com a Tim  mas o contrato foi cancelado e estão efetuando duas cobranças em minha fatura de crédito. Tenho apenas uma conta na Dezzer

Adquiri este número da Tim, porém alguma outra pessoa já teve ele e utilizou o descer fazendo lógica pelo telefone. Ao tentar deletar a conta me informam que não posso pois há uma assinatura ativa, porém.nao consigo desativar. Alguém consegue me ajudar a deletar esta conta?

O app efetuou o pagamento do plano premium na minha conta, mesmo após eu cancelar a minha assinatura! Eu já havia cancelado meu plano Premium Individual a quase um mês, e hoje, dia 20/09, eu recebo uma notificação do meu picpay, informando o pagamento realizado de R$24, 

Pessoal, sou cliente tim e contratei o serviço Deezer Premium. Fui informado que para desfrutar do benefício deveria fazer login com o número do telefone! No entanto, não estou conseguindo logar com o número de telefone. Quando tento o aplicativo retorna a seguinte mensagem: “Infelizmente, você não pode usar um número de telefone para se cadastrar no seu país. Cadastre-se com um endereço de email válido.”

Simplesmente do nada, o app me da esse erro, e só toca depois que você aperta em "tentar novamente" Vide ss 

Boa noite! Sou membro do Deezer Family do meu marido (id 1467613006). Fui acessar o app e observei que eu não estava mais vinculada; falei com ele que, ao acessar ficou surpreso ao observar que eu não constava como membro. Ele me enviou o convite novamente; cliquei para recuperar a conta e ainda não consta como Family a minha assinatura. Gostaria de uma solução, por gentileza 

Minha conta está falando que já está associada, mas não consigo logar pelo telefone, da erro. E fala que já está associado a minha conta tim. Que é meu benefício.

Vou trocar o cartão e da erro como eu resolvo

Cancelei minha assinatura family sem querer e gostaria de reativá la, mas está dando uma mensagem de erro. Como devo proceder?

Estou tentando renovar a minha assinatura e não consigo. Dá erro o tempo todo.

Sou associado a um plano de internet da dtel e meu Premium parou de funcionar