+10Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como:
Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
Há 3 dias com o problema… reprodução sempre dá problema, carregando, ou pausa entre as faixas. Já desinstalei, instalei novamente, limpei cache, apaguei todas playlist, favoritos e mesmo assim continua.
Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como:
Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
parece que deu certo no meu aqui… teste com um album e foi, vamos ver o desempenho hoje. obrigado.
+10Há 3 dias com o problema… reprodução sempre dá problema, carregando, ou pausa entre as faixas. Já desinstalei, instalei novamente, limpei cache, apaguei todas playlist, favoritos e mesmo assim continua.
Acontece tanto no wifi quanto nos dados do telefone?
Tem algum aplicativo tipo economizador de bateria?
Experimente desligar o seu wifi no modem e o telefone ao mesmo tempo.
Meu Deezer só fica carregando
Está tudo pago e nada de tocar
+10Oi ppb1310, faça o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor.
+10Meu Deezer só fica carregando
Está tudo pago e nada de tocar
Oi, faça o procedimento mostrado acima, por favor.
Tenho a conta Premium e já faz um mês que não consigo ouvir nada, aparece que não foi possível carregar o conteúdo e pra tentar novamente, o que faço??
+10Tenho a conta Premium e já faz um mês que não consigo ouvir nada, aparece que não foi possível carregar o conteúdo e pra tentar novamente, o que faço??
Oi, faça o procedimento mostrado acima, por favor.
Foi por isso que parei de usar o Deezer, que tenho no meu plano, e estou pagando Spotify.
É palhaçada ter que ficar limpando cache toda vez que dá esse problema!
Por que no Spotify não tem isso? E outra, Spotify funciona até quando não tem internet. Se estiver ouvindo uma lista, ele carrega várias músicas a frente. Spotify é superior em muitos sentidos.
Se resolverem este problema de vez, eu até penso em voltar pro “Dizer”
Dou Play ela fica carregando e não toca a música, já deixei por horas e não para de carregar a música, já App de rádio como a Jovem Pan toca normalmente
Como todos sabem, o aplicativo requer que você faca login de tempos em tempos. No último fim de semana acabei esquecendo de fazer isto. Quando fui usar o app hoje, ele pediu pra validar a conta usando um código que me enviaram. Fiz como solicitado, no entanto as musicas nao reproduzem. Seja online ou offline, nao funciona. Os albuns continuam la todos listados e baixados, mas nao reproduz as faixas. Já repeti o processo, mas nada acontece. Alguém poderia me ajudar?
Há alguns meses, tive um problema com um bug no app que tocava várias músicas diferentes simultaneamente quando eu colocava algumas faixas específicas para tocar, não acontecia com todas, e outras faixas ficavam carregando e nunca tocavam.
Eu desinstalei o app e reinstalei, porém não conseguia mais logar. Ficava carregando e não concluía nunca. Tentei criar nova conta, mas nem essa tarefa o app conseguiu concluir. Fiquei tão aborrecida que cancelei minha conta Premium. Não iria pagar se não podia usar, não é mesmo.
Hoje fui tentar novamente baixar o app, pensando que o bug estaria resolvido, e ocorreu o mesmo erro. Não consigo logar ou criar nova conta, fica carregando para sempre.
Alguma ideia do que esteja acontecendo e se tem como resolver isso?
+10Dou Play ela fica carregando e não toca a música, já deixei por horas e não para de carregar a música, já App de rádio como a Jovem Pan toca normalmente
Oi, por favor, faça o procedimento mostrado acima.
+10Há alguns meses, tive um problema com um bug no app que tocava várias músicas diferentes simultaneamente quando eu colocava algumas faixas específicas para tocar, não acontecia com todas, e outras faixas ficavam carregando e nunca tocavam.
Eu desinstalei o app e reinstalei, porém não conseguia mais logar. Ficava carregando e não concluía nunca. Tentei criar nova conta, mas nem essa tarefa o app conseguiu concluir. Fiquei tão aborrecida que cancelei minha conta Premium. Não iria pagar se não podia usar, não é mesmo.
Hoje fui tentar novamente baixar o app, pensando que o bug estaria resolvido, e ocorreu o mesmo erro. Não consigo logar ou criar nova conta, fica carregando para sempre.
Alguma ideia do que esteja acontecendo e se tem como resolver isso?
Oi, isso não é um bug, é algo no aparelho. Você tem algum aplicativo do tipo economizador de bateria ou anti virus? Tem um cartão SD?
+10Como todos sabem, o aplicativo requer que você faca login de tempos em tempos. No último fim de semana acabei esquecendo de fazer isto. Quando fui usar o app hoje, ele pediu pra validar a conta usando um código que me enviaram. Fiz como solicitado, no entanto as musicas nao reproduzem. Seja online ou offline, nao funciona. Os albuns continuam la todos listados e baixados, mas nao reproduz as faixas. Já repeti o processo, mas nada acontece. Alguém poderia me ajudar?
Por favor, faça o procedimento como mostrado acima.
+10Não carrega nada. Estou tentando ouvir e não consigo.
Oi, por favor, faça o procedimento mostrado acima.
Olá, boa noite. Desde que formatei o celular não estou conseguindo ouvir musica no app. Aparece a mensagem de que logo começará mas nunca inicia, ficando "carregando" eternamente a musica.
Já tentei as seguintes ações:
- alternar entre wi-fi e dados móveis (fechando o app, sempre que alternava)
- limitar cachê
- limpar dados do aplicativo
- salvar a musica offline
- desinstalar e instalar o app novamente
Todos não funcionaram
Isso ocorre tanto no wi-fi como dados móveis.
Olá, boa noite. Desde que formatei o celular não estou conseguindo ouvir musica no app. Aparece a mensagem de que logo começará mas nunca inicia, ficando "carregando" eternamente a musica.
Já tentei as seguintes ações:
- alternar entre wi-fi e dados móveis (fechando o app, sempre que alternava)
- limitar cachê
- limpar dados do aplicativo
- salvar a musica offline
- desinstalar e instalar o app novamente
Todos não funcionaram
Isso ocorre tanto no wi-fi como dados móveis
+10Olá, boa noite. Desde que formatei o celular não estou conseguindo ouvir musica no app. Aparece a mensagem de que logo começará mas nunca inicia, ficando "carregando" eternamente a musica.
Já tentei as seguintes ações:
- alternar entre wi-fi e dados móveis (fechando o app, sempre que alternava)
- limitar cachê
- limpar dados do aplicativo
- salvar a musica offline
- desinstalar e instalar o app novamente
Todos não funcionaram
Isso ocorre tanto no wi-fi como dados móveis
Teria algum anti virus ou carregador de bateria no aparelho?
+10Oi! Assinei o plano premium a pouco tempo e tenho uma dúvida: quando clico numa música, demora alguns segundos para começar (aparece uma mensagem dizendo aguarde alguns segundo ) e em outros players já tocava a música direto... como no ytb music e spotify. Queria saber se é um bug ou se funciona assim mesmo. (OBS: Só acontece as vezes.. )
Faça o procedimento acima e veja se melhora, por favor.
Tenho conta Premium, porém quando está offline, algumas músicas que estão em download não funcionam.
Aparece a seguinte mensagem:
Erro: não foi possível tocar.
Não foi possível carregar este conteúdo.
Gostaria de saber o motivo?
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