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Pergunte qualquer coisa

Precisa saber como seu aplicativo funciona ou ouvir sua música? Pergunte aqui

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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Perguntas Mais Frequentes - veja a resposta da sua dúvida aqui!

Às vezes a vida está uma C-O-R-R-E-R-I-A e tudo o que precisamos é de um resumão!Aqui estão as dúvidas e respostas mais comuns na nossa comu...
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752 Tópicos
Rodrigo Leal De Souza
Bora, bora pequeno gafanhoto
Rodrigo Leal De SouzaBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Pergunte qualquer coisa
Só Elogios

De volta a comunidade da Deezer depois de muito tempo kkk para falar o quão bom está sendo as recomendações do Flow, muito difícil aparecer uma musica que eu não goste, uso muito o modo treino na academia e está sendo um ótimo companheiro de treino. 

40
Rodrigo Leal De Souza
Bora, bora pequeno gafanhoto
T
Pequeno dançarino
Thiago.BolsoniPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Codigo TIM

Da a mensagem de código inválido ao ativar código TIM

341
Fabio.Deezer
Community Manager
R
Pequeno dançarino
Rafael029Pequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
Como Posso Melhorar Minhas Habilidades de Escuta?

Oi, pessoal! Estive pensando em formas de melhorar minhas habilidades de escuta, especialmente quando se trata de entender diferentes tipos de conteúdo, como músicas ou podcasts. Vocês têm dicas ou técnicas que ajudaram vocês a se tornar melhores ouvintes? Devo começar a ouvir REMOVIDO POR SEGURANÇA ou diferentes gêneros para melhorar nisso?

80
R
Pequeno dançarino
Thamyris Cunha
Star Boy
Thamyris CunhaStar Boy
perguntado em Pergunte qualquer coisa
VIP

Vim aqui pedir um Vipzinho para o show da minha diva Lady Gaga! Poderia me arrumar ? Sou muito fã meus amores!

799
Thamyris Cunha
Star Boy
A
Pequeno dançarino
Allyf FerreiraPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Maior Ouvinte

Já saiu quem foi o maior ouvinte que irá ganhar o Vip pra Gaga no Rio?

225
Kevincaldeira
Star Boy
A
Pequeno dançarino
AmandaCPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Musicas não reproduzidas

Algumas musicas na categoria de queridas ficam cinzas e não podem ser reproduzidas, até tiro e coloco de novo mas não permite tocar.Já desinstalei o app mas segue assim, alguém ja passou por isso ? Como resolveu ? Tem varias musicas assim a dias. 

121
douglas.alves
Star Boy
G
Pequeno dançarino
Gesiel rodrigues SantanaPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
cobrança Indevida

Bom dia! Fiz o cancelamento da minha assinatura Deeezer, pelo melli e pelo próprio aplicativo, porem ainda estou recebendo cobrança no cartão, 03/03 = 24,9003/04 = 24,90Peço por gentileza resolverem essa situação, não tenho mais conta no Deezer! 

542
C
Pequeno dançarino
G
Pequeno dançarino
gerlanguitarPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
não consigo logar pela assinatura do Melli

Não consigo logar pela assinatura do Melli, até então estava funcionando,troquei de aparelho e com os mesmos usuário e senha só aparece a versão Free,a Premium não autêntica. Só a versão Free. 

378
douglas.alves
Star Boy
A
Pequeno dançarino
Andreia FerreiraPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
cancelar assinatura

Estou tentando cancelar minha assinatura mas não estou conseguindo, a página não atualiza. O que devo fazer?????

122110
Fabio.Deezer
Community Manager
J
Pequeno dançarino
Jaciara_angeloPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
nao consigo acessar o primeum

Como acessar o pelo tim? Entro diz que tá ativo na hora de fazer o logim nao vai pra lugar algum. Como faço? 

879
Fabio.Deezer
Community Manager
W
Pequeno dançarino
Winicius SantosPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
deezer desconectando sozinho

Bom dia DeezerEstou com problema recorrente que não resolve de jeito nenhum, o deezer fica se desconectado sozinha  percebi também que quando abre algum outro aplicativo ele cai parece que fica em conflito com outro app caso não resolva meu problema que persiste a muito tempo vou pra concorrente de vocês porque assim não dá eu pago pra deezer por algo que não funciona direito

111
Fabio.Deezer
Community Manager
J
Pequeno dançarino
Jeniffer GutterresPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Parceria tim - deezer premium

Olá, Tenho uma parceria da TIM que me possibilita o acesso ao Deezer premium, porém eu nunca consegui ativar o meu Deezer premium. Meu app da Deezer só toca metade de uma música e pausa o aplicativo, o que me deixa bem chateada e com vontade de abrir outro aplicativo só de pirraça. Alguém poderia me dar um suporte para ativar minha conta? Já tentei através do link do app da Deezer e já tentei diretamente com a TIM mas não obteve sucesso. Também já acionei o chat da Deezer mas sem sucesso. Não consigo usar o aplicativo da Deezer. Não obtive retorno para desinstalar meu celular. Anexo está a imagem do meu aplicativo dizendo que tenho acesso ao Deezer premium. 

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Fabio.Deezer
Community Manager
A
Bora, bora pequeno gafanhoto
Alyne NascimentoBora, bora pequeno gafanhoto
postado em Pergunte qualquer coisa
Plano Globo play

Estou pagando 17,90 mensais na assinatura Deezer junto com o Globo play e não estou tendo acesso ao Deezer. Quero saber o que está acontecendo 

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Fabio.Deezer
Community Manager
P
Pequeno dançarino
prof.minhoPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
como resolver isso

Bug https://www.instagram.com/reel/DIqFLhpgEb_/?igsh=MWFyZmkxd3YwYzk4eA==

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ThiagoLima
Super User
F
Pequeno dançarino
Felipe DecolPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
promo Ben Harper

Não consigo saber onde e quando serão divulgados os ganhadores da promoção para o show do Ben Harper e do Donavon no Brasil 

575
N
Pequeno dançarino
Thamyris Cunha
Star Boy
Thamyris CunhaStar Boy
postado em Pergunte qualquer coisa
Todo mundo no Rio com a Gaga

Oiiiiii!!Quem daqui vai pro Gagacabana e de onde vocês vão?Tô ANSIOSISSIMMMAAAAA!!!!😎

244
Thamyris Cunha
Star Boy
R
Pequeno dançarino
Rhaysa FerrazPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
erro nao carrega

O que está acontecendo com o Deezer? Só fica dando erro nas músicas. Não carrega as músicas, fica dando TENTAR NOVAMENTE.

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ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
ruicesarsoPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
vinculo meli +

Gostaria de desvincular uma conta e vincular outra.

81
ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
RagnarokPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
ASSINATURA

Eu teria um mês de teste grátis e quando coloquei o meu cartão já foi cobrado no mesmo dia e não no mês depois .

93
ThiagoLima
Super User
J
Bora, bora pequeno gafanhoto
JOSE CARLOS FIGUEIREDOBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
estorno

fiz a assinatura pelo mercado pago e fui cobrado 2 vezes. Gostaria que fosse feito o estorno do pagamento com o cartão de final 3038. Obrigado .

131
douglas.alves
Star Boy
S
Pequeno dançarino
Samara SamyPequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
Apagar meu email

Oi, bom dia. O e-mail que consta no Deezer eu não tenho mais acesso 

71
douglas.alves
Star Boy
Ithallo_Nogueira
Bora, bora pequeno gafanhoto
Ithallo_NogueiraBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em Pergunte qualquer coisa
Como posso entrar em contato com o suporte Deezer?

Título autoexplicativo 

11002
I
Pequeno dançarino
D
Pequeno dançarino
diegodahora.turismoPequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
meli Mais

Minha conta não.esta associando Meli+ no Deezer

111
douglas.alves
Star Boy
J
Pequeno dançarino
jojo.Pequeno dançarino
postado em Pergunte qualquer coisa
Mudar de e-mail.

Gostaria de mudar o e-mail da conta Deezer pois não chega mais e-mails no e-mail cadastrado na conta.

31
Fabio.Deezer
Community Manager
M
Pequeno dançarino
MaileTrindadePequeno dançarino
perguntado em Pergunte qualquer coisa
não consigo logar no app pela tim pois meu contato está associado a outro email

Meu contato está correto mas o email é de alguém que não conheço e por isso não consigo criar conta premium 

171
douglas.alves
Star Boy
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