TIM Music

Meu Deezer Premium parou de pegar, sou Tim Beta lab . Não estou conseguindo ativar novamente! 

Sou cliente TIM BLACK e a Deezer parou de funcionar, solicitando assinatura. Já entrei em contato com a TIM, que alega já ter solicitado o reestabelecimento da assinatura, e que agora devo aguardar a Deezer solucionar o problema. A TIM alega não entender o motivo da assinatura ter sido suspensa. Que muitos clientes estão reportando o problema. Aguardo resposta. 

Bom dia! Minha conta está desconectada e não consigo vincular ao meu plano novamente.

Não consigo fazer dowload das músicas sou assinante TIM

Já ativei a oferta perante a operadora e aplicativo. Quando tento entrar a tela fica só piscando sem parar. Depois volta para a versão free. Já fiz upgrade com a Tim tem 2 dias e eles falam que o problema está com a Deezer. Alguém pode me ajudar?

Recebo essa mensagem “Sua oferta TIM já está ativa!!” Porém não recebo o SMS. o que faço?

Boa tarde nao consigo ativar minha conta com parceiro Tim Black

Não consigo ativar a minha conta Tim mesmo usando o link certo.

Ativei um plano da TIM com direito a Deezer premium, após ativar a conta, ainda aparece anúncio. Como resolvo isso? 

Meu deezer prêmio nao ta pegando.  Ta como se eu estivesse sem ele ativo no plano da Tim. To desde sábado tentando entrar em contato com vocês e nada

Boa tarde, tenho plano e queria saber porque eu não consigo ouvir sem anúncios 

Não consigo cadastrar oferta Tim no número REMOVIDO POR SEGURANÇA , diz que não é possível cadastrar oferta, e se tento entrar com o número aparece que não possui a oferta no número.

Ativei a promoção da TIM por SMS para a partir de 01/06 ter Deezer premium com desconto. Fiz logins agora no Deezer com meu email e também di com o celular e em nenhum deles entrou o Deezer premium que eu assinei. Poderiam me ajudar? 

Tenho uma conta com a tim e tem  Deezer incluso mas não consigo logar na conta,desligou sozinho e quando entra pede pra fazer uma assinatura,pode me auxiliar?

Minha conta Deezer Premium está garantida até 01 de julho, conforme a Tim me informou. Data em que começará a valer minha nova assinatura contratada com o valor promocional oferecido pela Tim (17,90). Entretanto ela voltou a ser Free hoje. Poderiam me ajudar a recuperar minha Conta Premium, conforme os printsem anexo?

Sou cliente Tim e ganhei o Deezer Premium. Estava usando o app nesse mês e precisei limpar o cachê e os dados de navegação devido a diversas falhas. Quando fui logar novamente o app não me deixa logar com o número de celular . Aparece a msg do print  

Meu Deezer Premium parou de pegar, sou Tim Beta lab . Não estou conseguindo ativar novamente! 

Não estou conseguindo ativar meu plano Deezer Premium.

Quero reativar o Deezer Premiun na tim ou fazer a assinatura mensal tentei pelo sms 8000 e não estou conseguindo. No app Meu Tim aparece somente a opção semanal eu quero a opção mensal. Alguém tbm esta passando por esse problema ?

Sou tim black há anos e sempre usei o Deezer, entretanto não estou conseguindo mais. Está no momento como Deezer freer e não consigo mais ouvir músicas como antes. Como proceder ?

Olá, tenho acesso ao serviço Premium via Tim corporativo porem simplesmente minha conta retornou para a versão Free do nada. Quando tento fazer o login com o parceiro a mensagem diz que a conta já está ativa.

Queria saber se a após o fim da parceria onde o Tim Black Family dava direito ao Deezer irá acabar agora em Julho, foi oferecido a promoção de fazer assinatura do Deezer Premium Family por 17,00, assim a minha duvida seria, dentro dessa nova assinatura por 17 reais, será disponibilizado as músicas em FLAC ? 

Olá, estou enfrentando um problema com a minha conta Deezer. Sempre utilizei o plano Premium vinculado ao meu contrato com a TIM, porém, desde ontem, minha conta foi alterada automaticamente para o plano Free. Quando tento ativar novamente, aparece a mensagem: “Sua conta Premium já foi ativada”, mas ao acessar minha conta, ela continua no modo Free, sem nenhuma alteração.

Fiz a compra avulsa pelo app da Tim.Quando acesso o Deezer informo o parceiro TIM para ativação, a mensagem " Sua oferta TIM já está ativa" aparece. Porém quando entro no Deezer está como conta free…Podem resolver por favor?

Estou com um problema, tenho assinatura Tim Premium e coloco os dados e não é ativo novamente. Tento acessar e não vai, ligo pra Tim eles informam que está ativo as entro e solicita que eu assine.