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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

  • 1,946 Tópicos
  • 9,750 Respostas
Rafael.
Classificação
Rafael.
Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
Classificação
Rafael.
Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1946 Tópicos
F
Pequeno dançarino
FiodrumsPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
pergunta

Tenho uma conta Tim black q está incluso o dezzer, porém não estou conseguindo acessar att: Eric Silva 

253
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
bymariana21Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Sou cliente TIM e tenho direito a uma conta Premium, mas tá como gratuito. oque fazer?

Sou cliente TIM e tenho direito a uma conta Premium, mas tá como gratuito 

1491
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
V
Bora, bora pequeno gafanhoto
Vini111111Bora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
Nã o está funcionando o Deezer Go

Comprei um plano na tim, e tenho o benefício de ter o Deezer, tinha o antigo plano, daí foi cancelado e ativei esse que se chama o pré top one, paguei 20 reais, e não estou conseguindo escutar minhas músicas no Deezer, já ativei meu número no dzr.fm/tim e mostra que a minha conta já está ativa, mas quando entro pra ouvir minhas músicas, não funciona, no computador escuto as músicas, mas tem a publicidade, no celular nem as músicas consigo ouvir, vou mandar um vídeo que gravei no celular, como está o aplicativo, espero que resolva logo isso, pq se eu paguei pra ter, eu quero ter!!!meu número 75 992919481

8471
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
Marcello BarrosPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Não funciona conta Premium

Tenho direito a acesso Premium como usuário Beta. Sempre utilizei o serviço no Deezer mas já tem alguns dias que perdi acesso e meu perfil ficou como usuário Free. Já limpei memória de cachê, já limpei tudo do app, já desinstalei e instalei novamente. O erro continua.

221
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
J
Juliana Saremba
perguntado em TIM Music
Perdi minha conta

Boa tarde! montem fui entrar no app e pedia para fazer login novamente, coloquei meu número e dizia que não foi encontrado. Tive que fazer uma nova conta e acabei perdendo tudo! Pelo conta é pela TIM e não está como premium. Já conferi é meu plano ainda tem o benefício da deezer e as contas estão em dia. No aguardo 

1546
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
H
Pequeno dançarino
HeugerlaPequeno dançarino
postado em TIM Music
desvincular contas

Possuo duas contas Deezer uma Tim e a outra Mercado Livre, recentemente percebi que estão vinculadas, ou seja, estão funcionando como uma só conta, as contas estão em aparelhos diferentes e o conteúdo está sendo compartilhado, exatamente pra isso não acontecer tenho duas contas, gostaria de saber se há possibilidade de separar ou cancelo uma das contas? Grato desde já

161
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
bambamPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
cancelar tim music go

Bom dia Gentileza cancelar o Deezer Go Att

5113
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
Beatriz TakayamaPequeno dançarino
postado em TIM Music
outro usuario cadastrado com meu telefone

Identifiquei que tem outra pessoa utilizando a conta deezer com meu numero de telefone.o email associado nao é o meu. Como faço para recuperar meu acesso? 

111
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MarcondsPequeno dançarino
postado em TIM Music
conta deezer

Desde que cancelei o plano Premium minha conta está um caos, primeiro não reconhecia o plano deezer go, e agora as músicas só toca no modo aleatório como se estivesse no modo free. 

71
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
H
Pequeno dançarino
HeverthPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
o que devo fazer para deezer music,parar de me cobrar sem eu ta utilizando o serviço

O que eu faço para Deezer music, para de me cobrar sem eu ta utilizando. É me reembolsar! 

242
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
Jean PaianoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Recuperar acesso a conta pelo numero Tim

Fiz um novo plano na Tim e perdi o acesso ao Deezer, porém ontem pelo app da Tim fiz a compra do Deezer por 12,90, tentei logar pelo número novamente mas não recuperou a conta antiga com as playlists salvas!Poderiam verificar como faço pra recuperar?

3553
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
V
Pequeno dançarino
Viviane LagoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Deezer premium se tornou free

Bom dia! Tinha uma conta deezer vinculada ao meu plano da TIM, cheia de músicas, e do nada saiu do login e tornou-se deezer free e não aparece mais músicas. Alguém pode me ajudar com isso? Entrem em contato comigo por e-mail (lagoliveira@gmail.com) por gentileza, pois já enviei mensagem no suporte e ninguém responde. 

713
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
T
Bora, bora pequeno gafanhoto
Tiago.KbrallBora, bora pequeno gafanhoto
perguntado em TIM Music
dezzer go não

Porque a minha assinatura não sai mais da free para o dezzer go

262
T
Bora, bora pequeno gafanhoto
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
Debora MonisePequeno dançarino
perguntado em TIM Music
problema

Tenho o plano Tim Beta lab e direito ao Deezer Premium. Mas ao acessar minha conta só diz que sou Deezer Free. Como resolver esse problema? 

211
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
joao.lucasPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
tim music by deezer

Boa tarde.Minha conta TIM Music parou de funcionar.Minha conta não teve atraso, continuo usando um plano que me dá acesso ao deezer, já liguei na Tim tentando solucionar e ainda não consegui resolver.Já fiz o cadastro novamente, aparece a mensagem que foi cadastrado com sucesso mas quando acesso continuar pedindo pra assinar.O que devo fazer para solucionar?

661
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Elizabeth CunhaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Migração automática para Tim Deezer Go

Minha assinatura da Deezer migrou automaticamente para ao plano da Tim Deezer Go, Eu não tenho telefone da Tim há alguns anos e não entendi o que aconteceu. Tentei inclusive fazer a migração para o premium novamente, e a pagina simplesmente não carrega. Já tentei pelo telefone e pela internet. Gostaria de orientações de como devo proceder.

601
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
Glauber QueirozPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
toca duas músicas e para.

O aplicativo era excelente. Mas agora toca duas músicas e para a execução. Além de uma atualização desnecessária que realizaram no compartilhamento nos stories do Instagram com um gif cafona. Deveria haver uma opção de não querer compartilhar a capa do disco com esse gif. Decepcionado.

495
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
BrendoDPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Meu chip e tim

Meu chip e Tim , aí ficou como plano da Tim minha conta , porém não quero essa conta , até pq e 4,90 a semana sendo que o Deezer Premium e 16,90 , quero o Deezer Premium, porém sempre quando clico na opção ela volta na mesma página , absurdo pois não vou pagar mais caro só por conta da Tim , quero a conta Deezer , não conta Tim 

171
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MartinsGuilhermePequeno dançarino
postado em TIM Music
COBRANCA INDEVIDA

Boa tarde, sofri uma cobrança do meu cartão de crédito que estava cadastrado em uma conta do meu número de telefone QUE SOFREU POR UMA PORTABILIDADE DE OPERADORA e então perdi acesso a minha conta do Deezer que estava cadastrado naquele número. REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA E MESMO ASSIM FUI COBRADO DO MEU CARTAO DE CREDITO. Vcs precisam excluir aquela conta de vez e parar com as cobranças E TAMBEM ESTORNAR O VALOR QUE FOI COBRADO POIS NAO TEM COMO EU TER ACESSO A ESSA CONTA ANTIGA. ENTREM EM CONTATO COMIGO, PEÇAM OS DADOS QUE FOREM NECESSÁRIOS OU EU VOU ATE O PROCON DENUNCIAR POR COBRANCA INDEVIDA.

141
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Leandro Henrique AlvesPequeno dançarino
postado em TIM Music
quero adicionar meu numero tim

Quero adicionar meu número tim

131
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
O
Otto
perguntado em TIM Music
não consigo utilizar meu premium

Apos a atualização fui deslogado e nao consigo mais usar o premium através do plano tim beta semanal

1552
H
Pequeno dançarino
3 anos atrás
M
Pequeno dançarino
MuccioPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
deezer premium

Tenho tim beta e perdi o acesso ao deezer premium.

101
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
B
Pequeno dançarino
BrunoribeirooxPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Tim by deezer

Bom eu tinha um plano da tim no qual eu utilizava o deezer, porém eu cancelei o plano e continuou funcionando o premium, eu liguei pra tim e eles não conseguem resolver pois não aparece pra eles, eu queria conectar com meu outro número sem perder a conta mas não fica gratuito pra mim fazer isso, quero constar tbm q não estou pagando nada por usar, ate pq eu cancelei o plano

1455
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
H
Pequeno dançarino
HelloarevellesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
problema com app

Tenho o Deezer premium disponível pelo meu plano da tim, mas nao consigo usar de forma alguma. Minha conta só fica como free, como resolvo esse problema ? 

272
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Tais RamosPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Porque esta dizendo que meu deezer esta logando em outro celular se nao existe outro celular logado na minha conta

Está dizendo que minha conta está logado em outro dispositivo impossível 

613
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
Termos e condições de uso do site da deezer community