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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
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Rafael.
Autor do tópico

Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
Classificação
Rafael.
Autor do tópico

Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1812 Tópicos

R
Pequeno dançarino
RomasPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Tim beta lab

Meu tim beta Lab não está com a conta premium no deezer, antes estava agora está no modo free. Preciso que resolva esse problema pois sou cliente há anos. Meu número é 61 981514692. aguardo!

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Gustavo.
Super User
2 anos atrás
R
Pequeno dançarino
rafaels.lPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

sou tim beta mas meu acesso ao deezer passou a ser free

Sou tim beta, estava utilizando o deezer normalmente. Porém, desde ontem, minha conta na deezer passou a ser "free". Meu telefone é REMOVIDO POR MOTIVO DE SEGURANÇAEmail: REMOVIDO POR MOTIVO DE SEGURANÇAUsuário: rafaels.l     

2
M
Pequeno dançarino
2 anos atrás
M
Pequeno dançarino
Mayara RodriguesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

meu tim music nao funciona e eu sou tim beta

Meu número  REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA já liguei pra tim e fiz reclamação e eles falaram que enviaram um e-mail pra vocês. Faz mais de 5 meses e nada foi resolvido 

1
Gustavo.
Super User
2 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Larissa FaillePequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Deezer não está funcionando

Boa noite, sou cliente Tim Beta, onde possuía o plano premium de vocês através do mesmo. Porém meu plano aqui na plataforma está como Free, e ao entrar em contato com a Tim eles informaram que pra eles está como ativo Premium. 

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ThiagoLima
Super User
2 anos atrás
M
Pequeno dançarino
Marcus FerreiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

tim deezer

Olá meu número está ativo no pelo Tim music na versão prêmio, porém quando entro no aplicativo a versão continua limitada 

1
ThiagoLima
Super User
2 anos atrás
J
Pequeno dançarino
JacobPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

conta deezer na funciona

Sou cliente Tim e minha conta Deezer simplesmente deixou de funcionar 

1
Gustavo.
Super User
2 anos atrás
G
Pequeno dançarino
godse7hPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Música parece fita com defeito

A música toca porém parece uma fita enroladas e não consigo ouvi-lá direito fica embaralhada. No começo era só com um cantor, agora é com vários cantores. Sou cliente Tim Black.

1
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
Gabriela BauerPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Minha conta TIM

Não consigo fazer associar meu deezer a conta TIM

1
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
T
Pequeno dançarino
Tribotino ArthurPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

problema com

Tenho Tim beta e tenho Deezer premium no meu pacote porém não consigo migrar minha conta fico alocado no Free, não consigo migrar de jeito nenhum! alguém pode me ajudar! Já entrei em contato com a Tim e fiz tudo que eles pediram! 

2
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
V
Pequeno dançarino
VcflamenguistaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

meu app n esta ficando no Premium

Está aparecendo anúncios para mim sendo que tenho plano Premium da Tim 

3
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
G
Pequeno dançarino
GnobregaoficialPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Premium Tim

Olá ! Sou usuário da tim e possuo o plano beta onde o Deezer premium está incluso e percebi que minha conta foi automaticamente para a conta free ! Queria saber o que houve ? 

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Eduardo silvaPequeno dançarino
postado em TIM Music

parou de funcionar

Novamente deezer parou funcionar, todos mês mesma coisa, debita do cartão e fica como não renovado deezer free

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
O
Pequeno dançarino
OficialjulyaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Deezer e Tim

Oi, bom dia! Tenho o plano TIM beta (que está pago) e não consigo acessar meu Deezer. Entro App coloco meu número e diz que minha oferta já está ativa, quando eu faço login fica como se eu tivesse que contratar o modo premium.Como consigo resolver?

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Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
E
Pequeno dançarino
Eduardo silvaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Problema em assinatura

Pessoal já fazem 3 meses seguidos, que estou com problemas no deezer, todo início de mês quando se renova meu deezer, o mesmo volta como conta não paga, como solucionar este problema de vez?obrigado

1
Gabriel Motta
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
ArthurhcqPequeno dançarino
postado em TIM Music

numero nao reconhecido

Tenho uma conta no deezer, porém na hora de entrar não reconhece o número, e quanto tento ativar, diz que o número já está ativo. Pago pelo serviço e quero utilizar.

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
JuschroederPequeno dançarino
postado em TIM Music

Ativação premium

Eu tenho Tim e no meu plano tem o deezer premium. Mas até agr não atualizou a assinatura.

1
Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Alex LomasPequeno dançarino
postado em TIM Music

Acesso ao Deezer premium não funciona

Eu não consigo mais acessar a conta premium, já tenho o protocolo da Tim, fiz vários contatos, mas pediram que entrasse em contato com o suporte Deezer. Qual o e-mail de contato ?

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Rafael.
Alien Superstar
3 anos atrás
Vinny Amaral
Pequeno dançarino
Vinny AmaralPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Nao consigo

Não consigo ativar pela TIM 

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
J
Pequeno dançarino
JoissonPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Acesso Deezer Premium Tim beta lab

Já entrei em contato com a Tim, meu plano beta lab segue em dia e segundo o suporte  esta tudo certo, mas não consigo logar no deezer como usuário Premium. Alguma sugestão? 

1
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
D
Pequeno dançarino
DBcraftPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

ativado ou nao ?

Gente não sei o que aconteceu, porem depois que sai do BETA para o LAB. meu tim Deezer não está mais funcionando como premium; fica o tempo todo dizendo para virar premium sendo que o plano já está incluso. Não estou conseguindo preciso de ajuda 

1
Gustavo.
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
Alfs73Pequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Recuperar conta

Olá.  A TIM retirou o deezer do meu plano e não tenho mais acesso à minha conta.  Gostaria de saber se posso fazer uma outra assinatura e utilizar a mesma conta que possuía para continuar com minhas playlists 

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Gustavo.
Super User
3 anos atrás
C
Pequeno dançarino
Carmem.LimaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

cadastro email

quero vincular minha assinatura tim ao meu email (pois ja tenho salvo minhas preferências), porem ja tenho uma conta free deezer cadastrada com o email e nao consigo migrar.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
L
Pequeno dançarino
Luiz Carlos OliveiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Sou cliente tim Beta Mensal e meu DEEZER esta como FREE

Bom dia,  Venho demonstrar minha insatisfação em relação a Deezer.Sou cliente tim Beta Mensal, fiz uma recarga desde 14/04 e até o momento meu plano está como Free no aplicativo. Ja entrei em contato pelo *144, foi solicitado que faça login na Web mas continuo como gratuito. Quero um posicionamento quanto a este tema. Pois está incluso no meu plano a tim music.Atencisoamente.

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
anasanchesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Tim beta lab sem acesso deezer premuim

Boa tarde! Malu beta Lab e no aplicativo Deezer não reconhece, solicita assinaturaja liguei na tim e foi informado que no cadastro da base da Tim está tudo certo que seria com vocês o problema, solicito apoio para alteração para Deezer premium, obrigado 

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ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
A
Pequeno dançarino
AianaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music

Não consigo ativar pela Tim

A mensagem do 8000 diz q tenho o deezer no meu plano, mas quando tento ativar pelo Tim, ele não deixa e diz p incluir um número válido para oferta 

1
ThiagoLima
Super User
3 anos atrás
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