TIM Music

Gostaria de troca o e mail da minha conta pois não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado 

Tenho recebido mensagem de acesso simultâneo no meu usuário premium, porém não aparecem outros dispositivos ativos na conta. Mas como não é possível fazer login em mais de uma conta, estou sendo impossibilitado de usar. Consegue verificar essa condição? Os acessos estão ocorrendo das 20 até o momento no 10 de março 

Liguei na Tim e aderi ao serviço do Tim Music by Deezer mas não consigo ativar no aplicativo da Deezer gostaria de ajuda.

Sou assinante Tim Black família e minha conta esta como free , isso já aconteceu com outro número do plano. 

Boa noite , ativei novamente minha conta do Tim beta e conectei no Deezer porém acabei de vê que minha conta está como free, como faço pra mudar pra premium ?

Olá. Eu possuo um login pelo e-mail e sempre utilizei esse login para usar o deezer by tim (incluso no plano beta) e há meses estava sem o premium. Entrei com meu número de telefone por um link disponível via sms e entrou como premium, mas foi um usuário aleatório com o meu número. Gostaria de cancelar essa conta vinculada ao meu telefone e colocar o premium para minha antiga conta vinculada por e-mail, pois lá tenho varias playlists.

Uso apenas em um aparelho, e recentemente diz que estou usando em outro. Tenho conta pelo tim

Toda vez que procuro escutar alguma música a mensagem: "tente novamente, não é possível tocar esta faixa" aparece na tela e não consigo escutá-la de jeito nenhum, tentei excluir e baixar o aplicativo de novo, limpar o cache, desconectar e reconectar minha conta do meu aparelho, mas nada funciona.

Gostaria de excluir todos os meus locais de acesso, poi eu tenho o Dezzer logado em um computador que não uso mais, de um antigo emprego meu, onde a pessoa que utiliza agora está usando minha conta.

Sou cliente beta lab mensal, plano tim q disponibiliza o dezzer premium, mas n consigo mais usar o premium, já tentei de td, liguei pra tim, exclui minha conta e fiz outra, mas nd acontece, preciso de ajuda. 

Boa noite, suporte.Quero alterar o e-mail cadastrado no meu número vinculado ao Dezzer. Nao tenho mais acesso a esse e-mail Meu nome é Rafael de Amorim Ferraro.Minha linha é 48 9 99343989Esse meu e-mail foi desativado e não consigo mais acessa-lo...

Não consigo mais acessar uma das contas que tenho no plano família, esquecia minha senha e não tenho mais acesso. Quando vou em esqueci senha mas não recebo e-mail para redefinir 

Ola, boa noite. Eu contratei o deezer premium cadastrei meu email, porém não funciona nada, não toca músicas e bem faz pesquisas, só funciona se estiver conectado a internet. Já mandei vários e-mail nenhum de retorno resolve o meu problema, a minha solicitação final é cancelar a assinatura.

Sou assinante da conta Tim black e minha conta continua como free

Bom dia,Sou cliente tim e des de ontem 02/03 não consigo escutar músicas no app.  

Minha conta é assosiada ao tim music, la ta dizendo que esta ativado. Porem no app ta no free e nao premium como era

Novamente venho tendo problemas com a TIM e vocês! Sou beta lab e não liberou Deezer para o meu plano. Já abri protocolos e ninguém resolve nada.Preciso de uma solução.PROTOCOLO TIM [removido por motivo de segurança] e [removido por motivo de segurança] 

Mais uma vez venho aqui reclamar. Quando faço recarga no meu tim. O deezer não renova. Fica dias pra atualizar. 

 Como faço pra alterar meu plano do Deezer e vincular ao meu plano Tim? 

Boa tarde entrei em contato com a Tim no meu plano Tim black está ativado o deezer premium contudo quando instalo e faço login aparece a versão free.

Boa tarde! Não consigo acessar o deezer do plano. Apenas gratuito. Plano já está pago sem atraso. Já desinstalei e reinstalei o app. Qual a forma mais fácil de falar com vcs? 

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Boa tarde. Meu deezer não está conectando com a minha conta Premium. Sou cliente Tim. O que eu faço. 

Boa noite meu app não estar mostrando como assinante premium oque Estar acontecendo ?

Olá  o app não reconhece meu número como premium, já fazem 3 dias que tento logar com premium e só aparece como free