A sua conta Deezer

Olá!A algum tempo atrás eu percebi que estavam usando minha conta sem meu consentimento, inclusive acesso simultâneo onde eu titular queria usar o serviço e estava sendo desconectado pois outra pessoa estava usando, entrei em contato com o suporte e foi sanado o problema, porém de alguns dias pra cá esse problema voltou, segue em anexo os prints de playlists que eu nao criei e eu gostaria de pedir ajuda para resolver isso, aguardo retorno, obrigado.  

Paguei o boleto e não renovou o plano. 

Je me demande combien de temps dure mon offre 

O aplicativo a todo momento para de reproduzir por que diz que tem outro dispositivo usando minha conta, mas não existe outro dispositivo, somente o meu

Tenho um.plano ativo pela Tim... mas faz mais de 1 mês q não consigo usa lá..ID de usuário: (removido por motivos de segurança)Aguardo ajuda

Minha conta mudou de Premium Deezer TIM Black para free sendo que eu tenho a promoção Premium da TIM.. Preciso de ajuda!!

Ganhei uma promoção da maxxnet onde agora.spundeezee.premium e atualmente temho Deezer now pelo tom e não estou conseguindo trocar

Eu tenho  conta na Deezer através do Tim Beta, mas atualmente não uso mais esta operadora. Eu quero transferir minha conta para parceira Alares internet. Teria como transferir? Como devo proceder?

Efetuei a troca do meu plano para Plano Controle e veio com Assinatura do Deezer Now eu migrei pagando mais R$8,00 para o Deezer Premium no dia que migrei funcionou o Premium agora não está funcionando está com o Now com anúncio e no App da Tim está como se eu estivesse usando o Premium mas não está funcionando o mesmo e sim só o Now. Já desliguei e liguei denovo e nada continua só o Now e não o Premium.

Não estou conseguindo acessar a minha conta junto com o Deezer.

Tenho uma conta Deezer há anos, onde tenho muitas playlists criadas, músicas favoritas, flow, tudo do meu jeitinho, e sempre usei a assinatura da Tim.  Mas no último mês não sei o que houve que fui deslogada da minha conta antiga e foi criada uma nova conta, e agora minha assinatura Tim está nessa conta nova. E minha conta antiga onde tem todas as minhas playlists está free  Não consigo excluir essa conta que foi criada nova, pois fala que tenho que excluir primeiro a assinatura, mas não sei como cancelar a assinatura e passar pra minha conta antiga.

Há muitos anos atrás eu, meu marido e a minha sogra fizemos um plano black da TIM e ganhamos assinatura vitalícia do Deezer. Usei durante todos esses anos e gosto muito, mas no mês passado minha assinatura vitalícia foi cancelada. O meu marido e minha sogra continuam com a assinatura. Gostaria de saber o motivo e ter o meu benefício de volta. Obrigada 

Minha playlist sumiram e eu pago p Premium todo mês Pode voltar c as músicas por favor 

Sou funcionário TIM e ativei a conta pelo plano de funcionário, mas quando tento ligar pelo número da linha, fala que não é possível e pede pra entrar com email. Eu acesso pelo email mas continuo com a versão free (com propaganda)

Bom dia Estou desdo dia 28 entrando em contato pelo suporteEnviando comprovante que tenho no meu plano Tim. Que contratei e está ativo. E até o momento nenhum responsável pelo meu chamado resolve. E ignora os comprovantes que enviei por e-mail.  Da pra ajudar?

Eu estava assinando um plano do Deezer Premium que consistia em pagar 8,21 por 3 meses. Usei por um mês, mas a minha assinatura não foi renovada (mesmo com saldo na conta). Achei estranho, mas mesmo assim ainda estava disposta a usar o serviço pois gostei muito. O problema é que eu não consigo nem sequer pagar outro plano novamente, nem no aplicativo e nem no site. Fiquei decepcionada e queria saber alguma forma de poder continuar usando o aplicativo sem problemas como esse.

Está aparecendo músicas na minhas músicas tocadas recentemente em que eu não ouvi, não pesquisei aquele tipo de música, é isso está me atrapalhando, pois a música fica aparecendo quando coloco pra ouvir em modo aleatório, e são músicas que possui apenas toque. Porque isso está acontecendo? Me ajude a resolver por favor. 

Como eu mudo o idioma?

Todo dia 11 a deezer está me cobrando 16 reais e eu não consigo cancelar pois não sei que conta é, e não consigo cancelar, eu quero meu reembolso, alguém me ajuda  

Ola, era cliente TIM e por isso minha conta Deezer esta vinculada a TIM, porém fiz portabilidade para outra operadora e a conta Deezer continua vinculada a operadora TIM.  Como posso desvincular da TIM?

Já recebi o código de ativação do banco Itaú cheguei ativar o modo premium e agora não consigo. Estou usando o modo free. No entanto entrei em contato com o banco e a oferta permanece válida pelo combinaqui. O que posso fazer?

Sempre tive o tim deezer. Por um problema a tim ele parou de funcionar.  Depois de um tempo consegui resolver c o suporte da Deezer mas agora fica passando publicidade o tempo todo. Antes eu nao tinha esse problema. Agora coloco uma playlist e do nada aparece publicidade.  

Meu Plano tim music está ativo, mais a Deezer simplesmente não reconhece, e me pedem pra assinar o premium, que no caso já sou ativa, alguém pode me ajudar!? Já desinstalei o app tentei reativar pelo link e nada… 

QUERO DEEZER

Após a atualização mais recente no aplicativo, a oferta Tim que eu usava por anos não funciona mais. Porém no aplicativo de Tim ainda está ativo, eu queria saber se é um problema de Deezer ou da tim. E como resolver