Bem-vindo(a) à Comunidade Deezer

Sempre que estou ouvindo música no Deezer, ele para de tocar e aparece a mensagem de que minha conta está se do usada em outro aparelho, mais como se não há outro.Com o resolver?

Boa noite!Assinei o deezer Premium pelo globoplay e sempre consegui acessar o deezer normalmente diante 2 anos.  Há 3 dias fui acessar o deezer ele pediu p informar meu e-mail, por engano informei outro e-mail. Agora minha conta está presa a esse e-mail e mesmo já tendo colocado o certo (o mesmo do globoplay) qdo acesso o deezer ele diz  que minha é free e não aparece minha play liste. Já envie mns p suporte da deezer. Alguém pode me ajudar?

Meu deezer não está funcionando eu liguei na Tim e lá está habilitado e está me cobrando sendo q eu pago o plano black com direito ao deezer

O suporte Deezer está disponível 24 horas por dia?

Bom dia, boa tarde ou boa noite (dependendo o horário de está a ler isso), alguns lançamentos da minha banda foram para o perfil de artista errado. Ambos tem o mesmo nome. Os EPs que estão no perfil errado são esses:https://www.deezer.com/br/album/210471682?deferredFl=1 https://www.deezer.com/br/album/312473777?deferredFl=1 https://www.deezer.com/br/album/245238282?deferredFl=1 Tenho acesso a esse perfil: https://www.deezer.com/br/artist/121748362?deferredFl=1Desde já agradeço a ajuda.

Olá, gostaria que fosse atualizado o nome da rádio. Jovem Pan Brasilia, atualmente o Brasília está sem acento. O correto é: JOVEM PAN - BRASÍLIAConseguem me ajudar com isso, por favor.

Pessoal do Deezer!O que acontece, alguns artistas que antes tinham a discografia, simplesmente não possuem mais…Ta bagunçado em pessoal, não é um serviço gratuito, vamos prestar mais atenção...por favor 

Tenho uma conta Deezer premium que estou usando já a quase um ano, que foi referente a um plano globo play, e a um tempinho venho tendo problema para ter acesso. Não sei o motivo, e quando entro no app aparece que a conta está ativa! Preciso entender e resolver essa situação. 

Não consigo entrar na minha conta com parceiros Dtel

Como eu cancelo a minha conta da deezer? Mais ela está vinculada ao Globoplay e vai terminar os 12 meses free e já estou querendo cancelar.

Essa porcaria ta a mais de uma semana sem funcionar pqp só da off line dia todo que porcaria 

Estou há quase um ano tentando fazer o login na Deezer premium pela TIM. Já fiz até 3 reclamações no site reclame aqui. Nessas vezes a Deezer liberou meu acesso por apenas 30 dias e pediu para eu entrar em contato com TIM. Já as reclamações que fiz na TIM. Eles dizem que resolveram o problema, mas nunca consigo fazer o login no Deezer Premium, fica apenas no Deezer Free. Enfim frustrado há meses! 

Já tinha o deezer pelo Tim beta, agora mudei para o Tim controle e assinei o deezer, mas nas configurações da conta não aparece que tenho o deezer ativo. Como resolver?

Tenho o plano anual do Deezer premium vinculado a minha conta globo (o primeiro ano seria grátis), na conta globo diz que o Deezer premium já está ativado, mas ao entrar no Deezer, não tenho acesso às funções do premium! O que fazer?

Quero apagar tudo e recomeçar usar o app. Como faço?

Podem verificar meu plano Tim já é incluso o Deezer porém não consigo acessar fica com comercial e não reconhece meu número como se eu não pagasse o Deezer já liguei pra Tim abriram chamado e por último disseram que o problema seria com vcs!

Boa noite eu havia atualizado o meu e-mail porém eu preciso retornar para o e-mail antigo e eu tô tentando recadastrar está falando que eu não posso porque eu estou cadastrada numa outra conta só que eu já exclui essa conta

Saudações.Gostaríamos de ajuda para entender porque os novos episódios do nosso podcast não estão aparecendo no Deezer. A fonte RSS do Anchor.fm vem sendo atualizada toda semana.https://anchor.fm/s/d981719c/podcast/rssO último episódio que consta no Deezer é de 28/jan/2023. Não temos este problema com o Spotify.

Ao clicar no icone de ver a letra, você não consegue baixa-lo pelo icone de “ x ” pois esse mesmo botão esta sem funcionalidade, então se vc estiver escutando uma musica que nao contem letra você precisa passar de musica que tenha a letra e clicar novamente no icone de ver a letra. ou seja o botão pra fechar a aba que sobe de letras não está funcionando.

Ja fiz de tudo mais nao consigo ouvir minha playlist contínua porque ao terminar uma faixa aparece erro favor tentar de novo e sao todas as paylist .

Não consigo inserir o codigo enviado pela TIM no deezer. O código é gerado, mas quando vamos no deezer para inserir, nao aparece o campo, mostra o comando "Insira o codigo", mas nao aparece o campo e nem com o email acessa o Premium 

Toda vez que clico nele aparece que não estou conectado a nenhuma rede de internet?!?? 

Minha conta é free é meu esposo me manda o convite pra ser Deezer family e não consigo fazer a alteração, fala que preciso ser Deezer free, mas minha conta já é free 

O app fica trocando de músicas sem que eu mande.