Resolução de problemas e dicas

Não consigo ouvir música a vontade sendo que sou assinante premium , toda hora está pausando , tá um saco isso! Não acontecia no Spotify 

O App não está funcionando desde ontem. Entro no App e não consigo ouvir as músicas pois está sempre carregando.Não é problema de conexão, pois já tentei pelo Wi-Fi e dados móveis e o problema continua. Não é falta de atualização e nem porque expirou o contrato, pois o mesmo vence em dezembro. Por favor me ajudem a resolver esse problema. 

Gostaria de relatar a Deezer que as rádios 89 rock Goiânia e a de Ribeirão Preto estão fora do ar no aplicativo também gostaria de relatar que a rádio Alegria 89.5 de Pelotas está com link da emissora de Porto Alegre e se tiverem como arrumar também e incluir a rádio 93.3 de Rio do Sul/SC. A inclusão da rádio Magia 107.3 de Florianópolis SCOu melhor ainda que desse a oportunidade do usuário criar as rádios no seu app e favoritar as emissoras.

De uns tempos pra cá tenho tomado erro ao executar músicas dos meus mp3 no app (Android). Curiosamente, hj tentei pela web e algumas músicas estão tocando normalmente, mas as mesmas ao tentar pelo mobile estão dando um erro MS0674 ao tentar acessar.Alguém já teve este problema, ou o suporte consegue me contatar para tratar disso?Obrigado.

Boa tarde O meu app da Deezer não está dando play nas músicas

Bom Diaaaa!!Meu Deezer e Premium!Ñ  estou conseguindo ouvir minhas músicas baixadas off-line!! Pois está  vindo uma informação que tenho outro dispositivo conectado já!! Mas só  tenho um aparelho!! Peço ajuda pra resolver esse problema.

Não consigo escutar minhas musicas pois na hora de passar ela nao passa e quando eu clico em outra musica ela reproduz a que estava tocando não a que eu cliquei. Windows 

Toda vez que renova meu plano, meu Deezer volta pra Free e tenho que entrar em contato aqui, gostaria de uma solução pro meu problema, todo mês a mesma coisa, eu tenho que entrar em contato aqui.

Olá, gostaria de saber como faço para integrar o Deezer ao Google Home?

Na TV aparece a mensagem: Deezer server is not responding. Please try again later. Press Exit to exit the application.

Coloco algumas músicas, mas elas demoram bastante tempo para serem reproduzidas. Diz o seguinte: "só mais alguns segundos..." Às vezes tenho que esperar um bom tempo, sendo que a qualidade de reprodução é a padrão.

A Apple faturou a oferta 9,90, mas acesso o app e não está premium

O app da deezer parou de funcionar depois que atualizei o webOs da tv para a ultima versão, o app da deezer foi o unicou que parou de funcionar, quando abre funciona com erro pulando varias musicas e travando

Meu app não baixa mais música nenhuma. É a terceira vez que acontece. Aparece como se estivesse baixando, fica aquela barrinha verde em baixo da playlist pra download, mas só isso. Nada mais. Não baixa. Nas últimas duas vezes eu tive que excluir tudo e só assim voltou a baixar. Tô achando um saco, sinceramente

Boa tarde,Sei que o Deezer é compatível com a alexa, e que usando comandos de voz ou o app Alexa, dá pra controlar um pouco o Deezer que está na echo. Porém, queria saber se há alguma maneira de fazer eu controlar o Deezer da echo diretamente no app dele, através do Deezer conect. Do jeito que está me sinto limitado e não consigo encontrar uma resposta que fale exatamente sobre a minha situação. A skill na Alexa está ativada e linkada com minha conta Deezer, a echo está tocando minha playlist mesmo, mas no app Deezer não aparace. Fico com um deezer tocando na echo e outro no celular. É isso mesmo?

Olá, então eu não estou conseguindo conectar o meu dezzer na minha alexa. Na aba do deezer conect não aparece a minha alexa (pois gostaria de colocar uma música especifica mais não queria sempre ficar conectando no Bluetooth pois isso também descarrega a minha bateria). Outra dúvida também é quem não consigo colocar uma playlist minha e as vezes não estou com o celular o que seria isso

Preciso desvincular meu celular  antigo e não estou  conseguindo 

Bom eu cuido de dois podcast, Poeira Cast e Compostcast. Foi atualizado nas outras plataformas e na Deezer não foi, precisava q isso fosse de imediato, pq perdemos audiência com o atraso das postagem.

Olá,  No aplicativo do computador, como fazer para ordenar (ou filtrar) os episódios do Podcast que já ouvi? Pois existem milhares de episódios, muitos já ouvi, quero continuar do episódio que parei, até onde eu vi tenho que ficar rolando a barra até chegar onde parei, muito ruim isso. Como posso estar tratando essa condição? Obrigado 

Até agora nada de ativar meu plano 😞

Um recurso interessante seria ter uma opção para continuar na mesma música / sequência / playlist de um dispositivo para outro. Por exemplo: Estou no celular indo para o trabalho e ouvindo o flow. Chego no trabalho, ligo o PC e abro o deezer e continuo na mesma música e playlist que estava no mobile. Obs.: não é "transmitir" e sim continuar. Neste exemplo acima, o app no mobile poderia ser fechado porque continuaria no app do pc. Se não me engano tem uma opção assim ou próximo disso no Spot.

Não consigo mais ouvir na minha jbl boombox 3 wifi, fica carregando eternamente e não reproduz, na JBL até da o sinal de conectado mas a música não toca pois fica la carregando e carregando, funcionava normal até a semana passada...se puderem me ajudar ficarei grato. A Jbl tem opção pra conectar com o serviço da amazon music e do Spotify, seria bom se tivesse do Deezer também, não sei se são vocês que teriam que procurá-los ou o contrário, mas sei que seria bom ja que não tenho esse problema quando utilizo as outras plataformas, mas ainda prefiro o deezer por N motivos, vejam se consegue me ajudar pf. Aguardo retorno 🤗 obs: ja fiz a limpeza de cache, ambos conectados na mesma rede wi-fi  

Olá, mais alguém com o mesmo problema que o meu?A barra superior da janela do Deezer, onde a gente clica pra fechar, minimizar e etc está com um zoom estranho, olha o tamanho do X !! E não consigo mais mover a janela… Mais alguém com este problema?Estou usando o Windows 11 Pro na última atualização, versão do app: 6.0.170

 Olá! Usuário premium podem usar o Deezer 360?? Quais os requisitos? 

Como faço para receber meu token deezer pelo meu Android