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TIM Music

Tudo sobre o seu plano TIM Music

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Rafael.
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Rafael.
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Meu TIM Music aparece "carregando"

Na verdade a mensagem de carregando que está aparecendo não está associado ao seu plano TIM Music e sim ao seu aparelho. Nesse caso, você nã...
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Rafael.
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Rafael.
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Como cadastrar o meu número TIM?

Se você já mandou a palavra musica para o número 8000 e o seu número TIM já está liberado para um plano TIM Music, o próximo passo é fácil!...
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1985 Tópicos
A
Pequeno dançarino
Albert TelesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Deezer no modo gratuito no beta lab

Sou Beta Lab, esse mês demorei pouco tempo mas renovei meu Beta. O benefício do Deezer ainda não entrou, só fica no modo gratuito. O que eu faço?

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ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
Rosa.santaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
nao consigo usar minha conta premium pela promocao tim beta

Já liguei várias vezes na tim e não conseguem atualizar minha con5a usada mais de anos , acho desumano eu pago direito e ninguém sabe resolver

481
ThiagoLima
Super User
V
Pequeno dançarino
vitoria.diasPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
cobrança Extra

eu estou baixando e ouvindo o podcast pelo meu wifi. Quero saber o porquê da cobrança na minha conta da tim, já que não foram utilizados os dados móveis?

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Gabriel Motta
Super User
R
Pequeno dançarino
Ronaldo JunioPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Tim Beta não funciona

Tenho o Tim Beta e de repente minha versão passou para grátis. Já liguei várias vezes pra tim e meu plano está ativo normalmente e o problema é com Deezer. O que faço?

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ThiagoLima
Super User
D
Pequeno dançarino
De MelloPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Meu DEEZER nao funciona

Bom dia. Meu plano da Tim tem o Deezer incluso e não e ele não está funcionando. Já abri o chamado com a TIM e eles não conseguem resolver meu problema. Segue meu número para vocês resolverem. +554199856-0015

331
ThiagoLima
Super User
T
Pequeno dançarino
TamaraUserPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
conta associada ao face

Como faço pra migrar meu Facebook para meu Deezer com meu número novo . tenho Meu facebook migrado no meu número antigo como faço pra fazer a transferência de números ?

201
ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
rapha83Pequeno dançarino
postado em TIM Music
Esqueci minha Conta Deezer TIM.

Troquei de número no meu Plano já faz alguns dias, pois tive um problema, pessoal, enfim realizei a mudança de numero duas vezes, estou sendo cobrado e não me lembro a conta o qual cadastrei o email aqui no Deezer. Como posso recuperar? Sendo que já liguei para TIM e eles falaram que é um serviço no qual a TIM oferecce a parte.

701
Rafael.
Alien Superstar
B
Pequeno dançarino
Bianca Valentin BrancaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
não consigo usar deezer

Meu celular não é mais tim, o pagamento da assinatura continua caindo no cartão mas eu não consigo usar o Deezer sem anúncios.

231
ThiagoLima
Super User
G
Pequeno dançarino
GustavoJacobPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
meu premium não funciona

Tive um problema na Tim, mas já resolvi, quero meu premium de volta, protocolo 2020846477107

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Gabriel Motta
Super User
K
Pequeno dançarino
kauan silvaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
meu tim

eu tinha um número de outra operadora e passei esse número para a tim e contratei o plano tim controle mas quando vou tentar fazer a assinatura no deezer ele diz que não reconhece meu número, o que eu faço?

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ThiagoLima
Super User
L
Pequeno dançarino
Luiggi MenezesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Como compartilhar de usuário ?

Quero compartilhar meu perfil para que meus amigos me sigam, e vejam minhas playlist, como faço?

3363
ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
ruanderson.picancoPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Tim music

Meu plano Tim music parou de funcionar

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ThiagoLima
Super User
P
Pequeno dançarino
Pollianny LopesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Foto Playlist

Ao Responsável, Criei recentemente uma playlist na plataforma. Todavia, não consigo alterar a foto. Acesso via celular. Aparelho Android. Modelo Onde Hyper Motorola. Aguardo retorno. Obrigada! At.te., Pollianny Lopes

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Gabriel Motta
Super User
M
Pequeno dançarino
Marcelo.BorgesPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
portabilidade

Vou fazer a portabilidade do meu número e gostaria de manter a minha conta no deezer com as minhas configurações de albuns e playlists,como proceder? obrigado

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ThiagoLima
Super User
J
Pequeno dançarino
Jefferson RodriguesPequeno dançarino
postado em TIM Music
Podcast não carrega

Estou tentando escutar o podcast Porta 101, porém exibe uma mensagem de erro. Tentei podcast de outra pessoa e também não funciona.

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Rafael.
Alien Superstar
F
Pequeno dançarino
Fernando VieiraPequeno dançarino
postado em TIM Music
Promoção para ex-cliente TIM

Eu era cliente TIM e usava o TIM Music By Deezer, que equivale a uma assinatura Premium do Deezer. Há poucos dias comecei a receber uma notificação do Deezer dizendo que eu receberia uma promoção especial para me manter cliente. E hoje, quando minha assinatura realmente acabou, eu recebi uma notificação no meu celular com a promoção. Porém ao clicar na notificação, ele abriu uma janela do navegador, para login, e ao me logar, a promoção sumiu. Não consigo mais acessá-la em lugar algum. Eu fiquei interessado e gostaria de obter mais detalhes sobre a promoção. Gostaria de continuar com o Deezer. Como posso fazer para acessar esta promoção novamente ? Grato, Fernando

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Rafael.
Alien Superstar
D
Pequeno dançarino
David PereiraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
tem outro email cadastrato na minha conta tim music

Quando fui ativa minha conta no deezer só coloquei meu numero e criei uma senha. Depois aparecia que minha conta tava sendo usada em outro dispositivo e não dava para mim usa. Fui olha minha conta pelo app tem um email que não é o meu e tá usando minha conta. Como resolvo isso ?

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Rafael.
Alien Superstar
J
Pequeno dançarino
Johnes LeandroPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
conta deletada

Minha conta foi deletada, qual foi o motivo ???

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ThiagoLima
Super User
E
Pequeno dançarino
Edy blakPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
como ativar seu plano Deezer Premium se vc já usava sua conta?

Sou cliente Tim Beta Lab, e tenho em meu pacote o Deezer Premium como parte do meu pacote, eu já usava a um bom tempo o app, porém na minha em uma das minha renovações mensal ele simplesmente, saiu de Deezer Premium e agora exige que eu assine novamente o plano, sendo que eu me mantenho regularmente dentro do meu plano de Tim Beta Lab. Como faço para ativar novamente e voltar a ser Premium, sendo que o app já consta meu cadastro de e-mail e não aceita o mesmo?

4161
ThiagoLima
Super User
K
Pequeno dançarino
Karina AlgarvePequeno dançarino
perguntado em TIM Music
cliente tim

Boa noite, sou cliente Tim Beta e não consigo acessar o Deezer Premium, já tentei de todas as formas e a mensagem que dá é que este serviço está indisponível no momento.

693
Gabriel Motta
Super User
N
Pequeno dançarino
naclaraPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
mudar o premium de um celular para outro com o mesmo numero nos dois celulares

como faço para passar a assinatura Premium de um celular pra outro? tenho dois celulares com a conta deezer vinculada ao mesmo numero, porém so um dos celualres tem a opcao de baixar as músicas, mas quero que o outro celular tenja essa opção

1481
ThiagoLima
Super User
S
Pequeno dançarino
SinailPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Como recuperar

Troquei de aparelho e todas minhas músicas sumiram.

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Rafael.
Alien Superstar
G
gianfom
perguntado em TIM Music
Custo Adicionais?

Bom.. Eu tenho acesso ao Deezer por meio de um plano da Tim. Tenho acesso certinho as músicas mas ontem fui tentar colocar um Podcast e apareceu a seguinte mensagem: "Este conteúdos não está armazenado do Deezer. Podem ocorrer custos adicionais se você escolher reproduzir esse conteúdo. Deseja prosseguir?" Achei estranho e cliquei em não. Alguém poderia me explicar que custos adicionais são esses e o real pq de ser taxado para escutar um Podcast?

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ThiagoLima
Super User
R
Pequeno dançarino
Richard Santos VianaPequeno dançarino
perguntado em TIM Music
Número não associa

Bom dia sou TIM pós mas qdo vou ativar minha conta no Deezer q insiro meu número fiz q não está válido ou não associado alguém pode me ajudar ?

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ThiagoLima
Super User
M
Marcia Oliveira Siqueira
perguntado em TIM Music
reclamação

O deezer não está funcionando no meu celular tenho q desinstalar e instalar toda hora pra poder usar, isso qdo não toca e fica mandando cancelar ou tentar novamente!😡 Pos favor preciso de uma solução de q adianta ter um aplicativo e não funcionar? Nem o spotify free me deixava na mão desse jeito...

26512
Rafael.
Alien Superstar

O que você está ouvindo agora na Deezer?

Gustavo.
Super User
4 anos atrás

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