A sua conta Deezer

Estou pagando o Deezer Premium há 3 meses, consta nas configurações que estão pagas o Deezer Premium, mas na descrição da conta aparece Deezer Free e não tenho acesso ao Premium, mesmo com os pagamentos confirmados. Não encontrei canal de atendimento ao clientepara realizar a reclamação. Como proceder?

Tenho a assinatura tim music, minhas contas tão pagas, porém o plano desativou sozinho e não esta ativando novamente

Meu Deezer tim não conecta 

Olá, tenho conta Tim, paguei a pouco tempo, mas ainda continua aparecer anúncios  

Eu fiz a assinatura do Meli+ hoje, consegui acessar todos os benefícios menos o Deezer, como faço?

Minha conta desconectou da função Premium e está na versão gratuita, sendo que a assinatura da Meli+ está ok. 

Tenho o plano da tim que no pacote consta como deezer premium incluso, porem ao acessar o deezer nao funciona, poderiam verificar? Por gentileza. 

Não consigo fazer renovação da assinatura. Só aparece a opção experimente grátis e quando clico da erro.

Minha conta do premium desativou sozinha. Estava utilizando normal, mas agora aparece com free. Mas o pagamento está em dia. 

Estou com problemas para utilizar o meu deezer provedor faz dois dias que tento utilizar. E diz que a minha assinatura com o provedor expirou sendo que paguei a minha internet recentemente  

Não consigo mudar minha conta free para Premium... tem direito pela Tim... nas quando pede loguin o aplicativo deezer nao aceita eu entrar e só libera para cadastrar

Até semana passa eu estava utilizando o aplicativo normalmente, porém no começo dessa semana não consigo mais. Já liguei na TIM e minha conta está correta, sem débitos. Meu plano da o direito de utilizar a Deezer, porém estão me cobrando uma taxa para o plano. Como resolvemos? 

Deezer cobrou 21 reais um dia após eu assinar o meli+Preciso do estorno urgentemente me ajudem 

Boa tarde, não consigo logar no plano Deezer Premium através do meu Tim Black que me dá acesso ao Deezer Premium. Já entrei em CTT outras vezes, preciso de uma solução.

Minha conta mudou de Premium Deezer TIM Black para free sendo que eu tenho a promoção Premium da TIM. Meu número e o da minha mãe tem direito ao Deezer Premium TIM Black, porém o meu diz que já acabou sendo que essa promoção é pra sempre. Preciso de ajuda!!

Qual a situação da minha solicitação realizada no dia 20/05?

Tenho o plano Tim Black B Light 6 0, diz que tenho direito ao deezer Premium, mas não consigo cadastrar meu número, enviei (música para 8000) e veio um aviso de cobrança de 4,99 por semana.Já tentei cadastrar o número mas diz que não está disponível.

Sempre tive deezer premium por causa do meu plano em parceria com a Tim, fibra.Do nada desativou a conta premium

Minha conta Deezer premium não está funcionando mesmo tendo os pagamentos todos efetuados normalmente 

Minha assinatura é Deezer Premium Tim Controle Hits. Já tentei cancelar com a tim, mas não obtive suporte e as cobranças continuam a chegar. No app e no site não tive uma opção para gerencir minha assinatura com a opção “cancelar”.

Tenho o plano com Tim beta, até dois dias atrás estava TD ok, até a conta se deslogar, agr não consigo logar mais. Preencho meu número, diz q envio um SMS para o msm, porém nunca chega ND, e pior é q ao tentar novamente sou bloqueado por hrs, a cada tentativa são mais hrs!!! Número da conta: 31993514908

Não consigo conectar minha conta da tim

Nao consigo acessar a deezer premium com a parceria da TimMusic. Pagamento está em dia, já entrei em contato com a Tim e ainda estou sem a parceria. 

Tenho tim black, mas está ocorrendo erro ao fazer login. O que fazer ?!

Meu aplicativo do Deezer foi cobrado dia 17/05/2024 e hoje foi notificado sobre uma possível suspensão e tive que pagar novamente