Conta e pagamentos

Paguei o boleto e não renovou o plano. 

Cancelei minha assinatura um dia depois que fiz o pagamento. Mas ainda teria direito a usar a assinatura por 30 dias e já cancelaram. Precisam liberar o uso pelo tempo pago ou me reembolsar o valor da assinatura.

Je me demande combien de temps dure mon offre 

Ganhei uma promoção da maxxnet onde agora.spundeezee.premium e atualmente temho Deezer now pelo tom e não estou conseguindo trocar

Efetuei a troca do meu plano para Plano Controle e veio com Assinatura do Deezer Now eu migrei pagando mais R$8,00 para o Deezer Premium no dia que migrei funcionou o Premium agora não está funcionando está com o Now com anúncio e no App da Tim está como se eu estivesse usando o Premium mas não está funcionando o mesmo e sim só o Now. Já desliguei e liguei denovo e nada continua só o Now e não o Premium.

Não estou conseguindo acessar a minha conta junto com o Deezer.

Há muitos anos atrás eu, meu marido e a minha sogra fizemos um plano black da TIM e ganhamos assinatura vitalícia do Deezer. Usei durante todos esses anos e gosto muito, mas no mês passado minha assinatura vitalícia foi cancelada. O meu marido e minha sogra continuam com a assinatura. Gostaria de saber o motivo e ter o meu benefício de volta. Obrigada 

Minha playlist sumiram e eu pago p Premium todo mês Pode voltar c as músicas por favor 

Eu estava assinando um plano do Deezer Premium que consistia em pagar 8,21 por 3 meses. Usei por um mês, mas a minha assinatura não foi renovada (mesmo com saldo na conta). Achei estranho, mas mesmo assim ainda estava disposta a usar o serviço pois gostei muito. O problema é que eu não consigo nem sequer pagar outro plano novamente, nem no aplicativo e nem no site. Fiquei decepcionada e queria saber alguma forma de poder continuar usando o aplicativo sem problemas como esse.

Como eu mudo o idioma?

Todo dia 11 a deezer está me cobrando 16 reais e eu não consigo cancelar pois não sei que conta é, e não consigo cancelar, eu quero meu reembolso, alguém me ajuda  

Já recebi o código de ativação do banco Itaú cheguei ativar o modo premium e agora não consigo. Estou usando o modo free. No entanto entrei em contato com o banco e a oferta permanece válida pelo combinaqui. O que posso fazer?

Recebi um e-mail oferecendo 1 mês grátis do Deezer. Fiz o cadastro e quando terminei chegou 2 notificações no meu cartão de crédito com 2 cobranças diferentes. Uma cobrança de 24,90 e outra de 32,90. Quero o cancelamento do Deezer e o estorno das 2 cobranças indevidas. Isso é propaganda enganosa, oferece Deezer grátis e depois cobra. 

oii então eu paguei o o plano de novo ne e a minhas playlist sumiu tipo apareceu e ai quando eu entrei nela e sai ele sumiu e nao to conseguindo recuperar ela pq nem aparece 

Tenho uma conta no ubook que me dá acesso ao deezer premium. Há uns três dias fui deslogado por algum motivo. Ativei a oferta novamente e até hoje espero um SMS com o link de ativação que nunca chega.Como faço pra resolver isso? 

Minha conta esta aparecendo que tem outra pessoa usando, porém pago o plano family. O que acontece?

Assinei o plano pra 7 dias grátis pra testar porém ele já cobrou no meu cartão 

Boa tarde,Foi cancelada minha assinatura premium,mas  tem uma cobrança no meu cartão de crédito.Eu fiz um plano  familiar, mas quem estava usando era eu e meu pai.Assinatura do meu pai está normal, mas a minha está insondável.Quero cancelar a cobrança e fazer um novo plano com outro cartão. Mas aproveitando as nossas assinaturas. 

Tenho assinatura pelo GooglePlay mas o aplicativo informa que não tenho Premium 

Essa *** não presta pra nada, desde domingo que eu tento conectar essa *** desse Deezer Now e esse **** não funciona, nem no atendimento pelo WhatsApp conseguem me ajudar. 

Eu tenho a conta do Deezer Premium paga e falta ainda 7 dias para o vencimento e mesmo assim o aplicativo está fechado como se tivesse no Deezer Free.

Acabei de contratar o Deezer Premium com 1 mês gratuito de teste, e acabei sendo cobrada antes do prazo. Gostaria de solicitar o estorno.