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TORRE DE BABEL - MÚSICA EM VÁRIOS IDIOMAS

15 dias atrás

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1366 Tópicos

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Mais exibidos Mais respondidos

ElberPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Sou cliente TIM LIVE e tenho o Plano PREMIUM incluido em meu Plano de internet, fui desconectado indevidamente.Como fazer para reativar minha conta Premium?

Aline.borbaPequeno dançarino

perguntado em Android

musicas arabes aparecendo em "continue dando stream"

Oi pessoal! Na ultima semana, varias musicas arabes tem aparecendo na minha lista de musicas ouvidas, aparecem artistas arabes que eu nunca vi como favoritados e outras coisas do tipo. Ja fiz varredura no celular e nao está com nenhum vírus ou arquivos mal intencionados. Quando olho os aparelhos logados, só aparece o meu.Aí fui tentar trocar a senha, pra ver se resolvia, está dando erro no app da deezer e nao me deixa trocar a senha. Alguem já passou por essa situação ou sabe como resolver?

AliceSoa93Pequeno dançarino

perguntado em TIM Music

problemas com a conta tim controle

O meu número Tim já está associado a conta do deezer então recentemente contratei o Tim controle 30gb + Deezer Premium, no entanto na minha conta diz que a minha assinatura com a deezer Premium tin beta terminou, então gostaria que fosse atualizado para que eu possar ouvir as músicas.

Leticia LealPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

OláAparentemente esse problema não é muito incomun, mas queria ajuda. O Deezer simplesmente é lentissimo pra fazer download. Já vi um punhado de resposta alegando conexão lenta, mas eu já tentei em 4 redes diferentes e todas 5G. Meu celular acabou de ser formatado, então não é espaço. O que pode ser que leva a essa situação chata?

PqdtPequeno dançarino

perguntado em Android

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta

Meu dispositivo diz que já tem outra pessoa usando a conta,sendo que não tem outro usuário.. uso no IPhone. Alguém pode me explicar como fazer pra voltar ao normal ?

Amanda.m.lPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Boa noite, alterei meu plano a 1 dia da Tim, para o Tim black incluindo o Deezer e não consigo acessar pelo número de celular só pelo email, e quando crio o cadastro diz que minha conta é free. Já entrei no link e fiz que tá ativo com o parceiro, ponho meu número de celular e trava a tela no login e não consigo fazer mais nada. O que devo fazer ?

beatrizanasantosPequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

Na opção Deezer conect, ele não conecta meu celular na tv, na verdade ele nem acha a minha tv, mesmo a minha tv tendo o app

nmarieBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

não consigo ativar deezer premium by tim e eu ja era assjna te

Em dezembro recebi msgs falando que o deezer iria sair do plano (eu sou da Tim e já assino faz tempo) e caso eu quisesse teria que pagar um valor lá por msg, nisso eu mudei de plano controle pra continuar tendo deezer pelo plano da Tim. Até aí tudo bem, tudo continuou normal. Até que anteontem do nada o deezer virou gratuito. Aí quando tento ativar o deezer, fala que está ativo mas que tenho que fazer login, quando clico em login dá erro.

marcusvrrBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em TIM Music

problemas com o plano assinatura tim beta mensal

Minha conta está como gratuita e quando tenta ver a assinatura consta a seguinte mensagem:Meu plano de assinaturaDeezer Premium TIM Beta MensalSeu plano Deezer Premium TIM Beta Mensal com TIM terminou.E não consigo reassinar lá

Iago Felipe SilveiraPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

nao consigo ativar meu dezzer da tim

Pago a dezzer junto com plano mas do nada ficou o dezzer free

Douglas GomesBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Conta e pagamentos

Sou do plano deezer Premium quero passar para o plano Family, pois não estou conseguindo. entrei em contato por email e dizem ter encontrado um erro, porém não consigo trocar de plano.Quero saber se vai ser possível, Resolver esse problema.pelo que vejo no atendimento, a solução é sair da deezer e ir para o concorrente.

Cristiane Vieira

perguntado em Conta e pagamentos

Cobrança de 2 assinaturas indevidas

Tenho a assinatura do deezer family e me cobraram a premium sem eu assinar. Me cobraram 2 vezes. Como solucionar isso?

TdsilPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Migrei para o Deezer duo e não consigo adicionar outro membro, envio o link e mesmo assim pede que o segundo membro faça a assinatura, como resolvo isso?

Diego HagPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

IMPOSSÍVEL TROCAR DE E-MAIL

Complicado usar uma plataforma que não possui um suporte de atendimento decente. Queria apenas trocar meu email, pq não utilizo mais o cadastrado e só encontrei burocracia, sequer tem uma central de atendimento cimento com chat. E não adianta dizer que tem, pq ela é mais inexistente que o álbum da Normani.

Luiz Claudio Rançato PeixotoPequeno dançarino

perguntado em Conta e pagamentos

Bom-dia! Todo mês é descontado da minja conta corrente o valor da assinatura e nao renho acesso ao pacote mais gostaria de uma solução urgente por favor estou pagando e nao estou tendo o serviço contratado

Peço uma providência urgente

juju2304Pequeno dançarino

perguntado em Pergunte qualquer coisa

oi tenho um problema, meu deezer ele começou a tocar sozinho no meu tablet ele passa as musicas sozinho da play sozinho, não apareceos nomes das músicas, eu abro o app e ele ja toca sozinho, nãosei mais oque fazer. A conta esta vinculada no mercado pago e eu estou com medo, eu troquei a senha e mesmo assim nao resolveu não sei mais o que fazer por favor me ajudem

Taner PereiraPequeno dançarino

perguntado em Sobre música e funcionalidades

Inner Circle > Falso artista

Assim como o Oasis, recebi recomendação de som novo da banda de reggae Inner Circle, porém os singles recentes são todos de música ambiente, por exemplo:https://deezer.page.link/LFKks8ddiiJ1GTvG8 Quando vcs vão colocar ordem no galinheiro e diferenciar corretamente os artistas clássicos das imitações?

Marco Antonio CancelaPequeno dançarino

perguntado em TIM Music

Boa tarde. Tenho plano de celular contratado com a TIM (TIM Controle B Plus), e a anos utilizo a parceria referente ao plano para utilizar o Deezer Premium. Hoje porém, ao acessar meu aplicativo, aparece as opções para assinar, sendo que não desvinculei minha conta, e quando realizo tentativa de conectar com a TIM, exibe mensagem que meu benefício já está ativo. Poderiam me ajudar? Não recebi em momento algum comunicados informando que seria encerrado o plano premium, nem como notificação e nem como aviso de mudança em meu plano TIM.

Thiago GonsalvesPequeno dançarino

perguntado em Informações básicas

Convite plano familiar não está funcionando

Enviei o convite à minha esposa, e ela não está conseguindo utilizá-lo (aparece uma mensagem de erro quando ela utiliza a conta própria para fazer o login). Ela usa IOS.

Sergio ValentePequeno dançarino

perguntado em Conta e pagamentos

nao consigo associar minha assinatura mercado livre

Olá tenho uma assinatura mercado livre da deezer, no entanto não consigo associá-la aqui na deeźer... antes eu era logado, mas ela desconectou e quando tento acessar novamente, ela acessa uma conta antiga da deezer que eu tinha

Taner PereiraPequeno dançarino

perguntado em Sobre música e funcionalidades

Oasis > Falso artista

Foi recomendado um "lançamento" do Oasis mas na real é um outro artista com nome similar.https://deezer.page.link/n2Uth4tMhwHZAS2D7 Não é a primeira vez q isso acontece. Além disso, é irritante ter q sair do app pra denunciar erros, porque não tem uma opção de denunciar direto no app?

Henrique Costa4Bora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Sobre música e funcionalidades

Sugestão de Funcionalidade - Busca em todas as suas Pleylists

Sabe o que falta no Deezer ? Uma funcionalidade de busca (search) dentro de todas as suas Playlists. {às vezes a gente fica com vontade de ouvir uma música, mas não lembra em que Playlist está.Melhor ainda se vc pudesse cantarolar a música e a busca fosse pela voz ! OBS: agora que vi o erro de digitação : é Playlist no título (não é permitido corrigir após postar)

Roh Souza OliverPequeno dançarino

perguntado em Conta e pagamentos

Pessimo atendimento ao Cliente

Sou assinante Globo play e o meu app da Deezer voltou modo Free pedindo que faça o teste de 3 meses grátis .

Jean86rochaPequeno dançarino

perguntado em iOS

problema de acesso

Estou com problemas de acesso à minha conta premium, acessa mas não libera para ouvir as músicas (removido os dados pessoais por motivos de segurança)

PedroSimBora, bora pequeno gafanhoto

perguntado em Conta e pagamentos

Cobrança meli+

Estava com a assinatura dos meses gratuitos do Meli+, teve uma alteração no Mercado Livre e o Deezer começou a cobrar a mensalidade. Entrei em contato com o Mercado livre , disseram que era com o Deezer, no deezer não tem onde cancelar essa assinatura.

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